Hatte mein Zimmer etwas kurzfristig für die Wintersaison gebucht. Finde nicht, dass die Zimmer (mein Zimmer) dem 3 Sterne Standard entsprechen. Defektes WC, Fliesen die sich von der Wand lösen, Löcher in den Leintüchern. Personal war recht nett und das Frühstück war auch okay.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Februar 2016
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Bernd
Alter:	31-35
Bewertungen:	35

Kommentar des Hoteliers

Hallo Bernd, vielen Dank für die Zeit, die Sie sich genommen haben um Ihre Bewertung abzugeben. Schade, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren und uns nicht gleich vor Ort über diese Mängel informiert haben. Einem defekten WC bzw. einem Leintuch mit einem Loch hätte man wahrscheinlich sofort "Abhilfe" schaffen können. Wir sind immer bemüht unser Bestes für unsere Gäste zu geben, manchmal passieren aber auch Fehler. Wir entschuldigen uns dafür! Es freut uns auch zu hören, dass Sie mit dem Frühstück und unserer Freundlichenkeit zufrieden waren - vielen Dank! Alles Liebe für Sie, herzliche Grüße Familie Pfisterer-Dumon & Hechenmoos Team

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Schöner und entspannter Skiurlaub”

Nächste Bewertung

„Sehr zu empfehlen”