Lifthotel

Gutes Beispiel dafür wie man es nicht machen sollte Quantität statt Qualität Hotel mit großem Potential tolle Lage direkt am Gaißberg und Maierlelift . Hotel nicht serviceorientiert mit wenigen Umstellungen könnte man hier zufriedene Gäste schaffen. Natürlich ist uns bewusst das dieses Hotel zu den preisgünstigen zählt aber auch preisgünstig kann lecker sein und nett angerichtet werden hat meiner Meinung nach was mit Respekt dem Gast gegenüber zu tun. Da das Hauptaugenmerk hier aber auf Busreisende gelegt wird, zu unserer Zeit zwei Busse aus England einer aus den Niederlanden und einer aus Deutschland, braucht man nichts zu ändern. Fazit Kirchberg ist eine Reise wert aber dieses Hotel eventuell nur ohne Verpflegung zu emphelen. Für uns definitiv nicht mehr hatten trotz höherem Preis über die Hotelwebsite gebucht weil wir den persönlichen Kontakt bevorzugen Fehlentscheidung ist nicht gewünscht Hotel hat kein Herz.

Wir hatten ein tolles Zimmer mit Blick auf den Gaißberg ganz neu groß toll eingerichtet Schönes Bad getrennte Toilette wunderschön und sehr sauber wie der gesamte Hotelbereich. Geputzt wurde täglich auch sauber Minuspunkt einmal wurden uns die Handtücher die auf dem Boden lagen zum wechseln wieder aufgehängt geht gar nicht!!!! Kein Bettwäschewechsel in der Woche. Wahrscheinlich alles um die Kosten niedrig zu halten.

Der Raum ist eigentlich ganz nett jeder bekommt seinen Tisch für die gesamte Zeit zugewiesen sehr angenehmen leider wurde unser Tisch einen Tag zu früh weitergegeben so dass wir recht dumm am letzten Abend dastanden, zufällig mein Geburtstag. Mit dem Frühstück kann man noch leben aber ist es wirklich so aufwendig oder teuer eine Platte mit Tomaten, Paprika, Gurken usw. hinzustellen? Wurst Käse und Marmelade Auswahl war gut Brötchen naja Brot nie frisch Kaffee meistens lauwarm. Obstsalat Dosenware . Wenn etwas leer dann nur auf Nachfrage und sehr schleppend . Höhepunkt des Ganzen ist das Abendessen wenn man es denn so nennen will wir hatten keine großen Erwartungen aber was wir hier vorgesetzt bekommen haben ist es nicht würdig Menü oder Buffet genannt zu werden eher eine Abfütterung großer Massen am besten so schnell wie möglich. Das Abendessen wird ab 18.00 Uhr angeboten wir kamen immer ca. 19.15 Uhr das sogenannte Menü konnte man sich am Tag vorher aussuchen die Idee an sich gut .Anscheinend wurde dieses Menü aber seit einiger Zeit auf dem Teller warmgehalten und nicht frisch angerichtet so hat es dann auch geschmeckt,Fisch und Fleisch stellenweise ungenießbar da ausgetrocknet und hart Gemüse totgekocht. Die Suppen allesamt aus der Tüte und wässerig konnte man mit den Resten vom Vortag z.B Spagetti verfeinern lecker. Besonders lecker das Buffet: am Mittwoch das ging noch aber die genießbaren Sachen waren schnell leer und wurden auch nicht aufgefüllt Fleisch wie immer totgebraten Am Samstag dann der Höhepunkt dieser kulinarischen Reise : Buffet!!!! Hirschgulasch vom Montag Chicken Wings mehr schwarz als braun totgekochtes Gemüse Schweinebraten sehr durchwachsen warme Kochwürste Hamburger Fleisch Reste vom Mittwoch. Der Rest oft undefinierbar und nichts beschriftet. Einzig das Salatbuffet war immer frisch aber keinerlei Abwechslung in 7 Tagen. Brot zum Abendessen immer trocken und die letzten Brötchen vom Frühstück. Der Nachtisch war natürlich auch immer aus Fertigprodukten angerührt. Käsebuffett nur Mittwoch und Samstag OK aber leider kein frisches Brot dazu.

Das Hotel legt keinerlei Wert auf Gästebetreuung wenn Service dann nur minimalistisch Ausnahme beim Service war unsere Bedienung im Restaurant immer freundlich und zuvorkommend danke. Chefin des Hotels oft anwesend hat es aber nicht nötig den Gästen ein freundliches Grüß Gott anzubieten Trotz AI hätten wir gern öfter an der Bar noch etwas bestellt aber auch hier kaum Service An der Rezeption bis auf zwei Ausnahmen die wirklich besonders freundlich waren mürrisches Personal Kann den Gesamteindruck leider nicht aufwerten.

Bushaltestelle direkt vor der Tür mit Gästekarte frei Lift gegenüber Genügend Parkplätze Wir hatten durchgehend schönes Wetter und haben gerne draußen vorm Hotel noch einen Absacker genommen der Außenbereich war auch sehr nett hergerichtet.

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