Das 12-stöckige Hotel ist in einem neuwertigen Zustand. Die Anlage insgesamt ist sehr sauber. Wir hatten p.P. für die Nacht ca. 38 € gezahlt. Das Frühstück, welches vor Ort nochmals 18 € extra kosten würde, war bei uns im Preis schon inbegriffen. Das Preis-/Leistungsverhältnis war deshalb sehr gut.

Zimmer

Eher gut

Die Zimmergröße für 2 Personen war ausreichend, die Ausstattung für ein 4*-Hotel angemessen. Der Zustand der Einrichtung war neuwertig. Am Tag der Anreise war das Zimmer sauber. Hinsichtlich der Zimmerreinigung siehe Punkt "Service".

Restaurant & Bars

Sehr gut

Im 12. Stock des Hotels befindet sich die Skybar. Diese ist wegen der Aussicht und der leckeren Getränke sehr zu empfehlen. Im Restaurant im 1. Stock des Hotels befindet sich morgens auch das Frühstücksbuffet. Dieses bietet eine große Auswahl an leckeren Speisen und Getränken. Die Tische sind sauber. Benutztes Geschirr wird schnell weggeräumt.

Service

Sehr schlecht

Das Personal war freundlich, die Fremdsprachenkenntnisse ausreichend. Allerdings hatten wir von einem 4*-Sterne Hotel in unmittelbarer Nähe des Bahnhofes schon erwartet, dass wir eine richtige Auskunft zum Abfahrtsort des Expressbusses (am Bahnhof!) zum Flughafen nach Brüssel bekommen. Leider war diese komplett falsch. Wir wurden in eine völlig andere Richtung geschickt. Ferner konnte uns an der Rezeption nicht gesagt werden, zu welchen Zeiten der Bus (Bushaltestelle in fußläufiger Entfernung zum Hotel) nach Boom zum Festival "Tomorrowland" fährt. Bei einem solch großen Event könnte man schon erwarten, dass das Personal informiert ist. Zumal wir auch nicht die einzigen Hotelgäste waren, die wegen des Festivals angereist sind. Außerdem wurde während unseres gesamten Aufenthalts (5 Tage!) das Zimmer weder gewischt noch gesaugt. Auch eine Reinigung des Waschbeckens, der Dusche sowie des Klos ist nicht erfolgt. Das Bett wurde lediglich ein einziges Mal gemacht. Wenigstens die Handtücher wurden täglich gewechselt.

Lage & Umgebung

Eher gut

Der Bahnhof ist in unmittelbarer Nähe. Der Flughafen Brüssel ist mit dem Expressbus vom Bahnhof aus in ca. 45 Min. zu erreichen. In ca. 30 Min. Fußweg erreicht man die Innenstadt mit zahlreichen Shopping- und Essensmöglichkeiten.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten