25 minuten für den check-in prozess., obwohl wir die einzigen gäste waren. dame war äußerst freundlich, allerdings fühlt man sich während des aufenthalts im hotel nicht sehr umsorgt. über hrs gebucht und kein upgrade erhalten, obwohl dies als gratis leistung für hrs gäste explizit beim buchungsprozess erwähnt wird. für den check out haben wir wieder 10 minuten gebraucht. hotel sehr neu, jedoch noch ziemlich staubig. äußerst hohe preise in restaurant, bar und für die garage.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher schlecht
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2013
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	´Patrick
Alter:	36-40
Bewertungen:	50

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Patrick, Wir freuen uns, dass Sie für Ihren Aufenthalt in Bratislava das neue Lindner Hotel Gallery Central gewählt haten. Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Ihr Aufenthalt fiel kurz nach der Eröffnung des Hotels und leider wurden Sie mit einigen technischen Problemen konfrontiert, die die check-in und check-out Prozedur verzögerte. Dafür möchten wir uns höflich entschuldingen und Ihnen versichern, dass dies nun in Ordnung gebracht wurde und hoffen Sie geben uns eine weitere Möglichkeit im Lindner Hotel Gallery Central begrüßen zu dürfen. Mit frreundlchen Grüßen Gerhard Mansbart General Direktor

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