Lindner Hotel Mallorca Portals Nous, part of JdV by Hyatt

Ich war in den letzten 2 Jahren mehrfach im Lindner-Hotel, davon zweimal mit Familie (2 jüngere Kinder). Für 4 Personen bietet das Haus in seinen Deluxe-Zimmern und Junior-Suiten auskömmlich Platz zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis. Die Deluxe-Zimmer sind unwesentlich kleiner als die Junior Suiten, liegen aber netter zur Poolseite und sind etwas günstiger. Die Zimmer sind im Gegensatz zur im afrikanischen Lodgestil gehaltenen Lobby (sehr dunkel!) modern und hell eingerichtet, könnten aber etwas besser gereinigt werden. In den sehr geräumigen Bädern fällt auf, dass viele Verfugungen nicht mehr in bestem Zustand sind. Hier könnte die Hotelleitung ohne großen Aufwand einen wesentlichen Beitrag zur Verschönerung leisten. Überhaupt fällt auf, dass das Haus nicht optimal gepflegt wird. Auf dem Parkplatz und rund ums Haus finden sich immer wieder kleinere Abfälle, die nicht zum insgesamt gehobenen Ambiente passen. Auch der Zaun zum Golfplatz war teilweise zerstört und unansehlich. Das Haus liegt mitten auf dem Golfplatz von Bendinat, ist daher auch stark von Golfern frequentiert. Bisweilen treten diese in akustisch etwas einnehmenden Gruppen auf, insbesondere beim Frühstück. Der Frühstücksraum ist nicht optimal bestuhlt, man sitzt zu eng aufeinander - außer in der Loggia. Insgesamt ist das Frühstück sehr reichhaltig und auf deutsche Klientel (die bei weitem überwiegt) eingestellt. Die Qualität des Servicepersonals schwankte von Aufenthalt zu Aufenthalt erheblich. Im November wurden wir perfekt und zuvorkommend bedient. Jüngst, über Ostern, hatten wir es mit unfreundlichem und langsamen Personal zu tun. Sehr unangenehm war auch die extreme Geräuschentwicklung beim Abräumen im Barbereich. Man hatte ständig das Gefühl, das Personal wollte auf diese Weise späte Frühstücksgäste herauskomplimentieren. Beschwerden hierüber in der Rezeption blieben unberücksichtigt, denn am nächsten Tag war es wieder so laut wie zuvor. Insgesamt bietet das Lindner-Bendinat ein ordentliches Preis-Leistungsverhältnis und vor allem geräumige Zimmer, in denen eine 4-köpfige Familie Platz findet. Das Haus scheint mir aber nicht optimal geführt zu werden, denn es fehlt an Aufmerksamkeit in punkto Sauberkeit, der Service ist verbesserungswürdig und es müssten dringend diverse, keineswegs aufwändige Renovierungsarbeiten durchgeführt werden. Damit wäre viel gewonnen.

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