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Magda (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Strand
Wir waren wie immer sehr sehr zufrieden.
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Schon das Ankommen, ist immer wieder schön. Man wird mit einem Glas Sekt willkommen geheißen . So fängt der Urlaub schon unbeschwert an. An der Rezeption werden einem sofort alle Wünsche und Anliegen erfüllt. Sehr freundliches Personal - in allen Bereichen. Wir sind bestimmt schon 10 mal in ihrem Haus gewesen. Der Pool ist 1a gepflegt sowie auch die ganze Gartenanlage. Dieses Mal war nur zu wenig Personal im Frühstücksbereich. Die Kräfte konnten die Menge an benutzten Tische nicht so schnell wieder eindecken, wie neue Frühstücksgäste kamen. Wir mussten auch einige Mal bis zu 15 Min. Warten bis jemand kam, um neu einzudecken. Das war aber auch das einzige, was wie bemängeln mussten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Magda
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie uns seit 10 Jahren begleiten. Ihre Kritikpunkte haben wir mit unserem F&B Manager besrpochen, damit der Service, gerade wenn viel zu tun ist, optimiert werden muss. Vielen Dank und bis hoffentlich bald Miriam Schmolke Front Office Manager