Lindner Hotel Prague Castle, part of JdV by Hyatt

Ein tolles Ambiente, große und geräumige Zimmer, im Badezimmer jedoch leider keine Duschabtrennung, so dass das Badezimmer immer unter Wasser stand.. Der Service - man spricht Deutsch oder tut jedenfalls so. Was u.a. dazu führte, dass der gewünschte Massagetermin nicht geklappt hat ( nicht ganz so schlimm), die Reservierung in einem anderen Restaurant ebenfalls nicht schon schlimmer) und das bestellt Taxi für die Abreise eine Stunde zu spät bestellt wurde (SEHR schlimm!). Der Service im Frühstücksbereich eine echte Katastrophe, was auch das gute und reichhaltige Büffet nicht ausgleichen konnte. Das Personal insgesamt um Freundlichkeit bemüht, das klappt leider nur vereinzelt und Reklamationen werden nicht ernst genommen, teilweise erhält man dumm/dreiste Ausreden, daher nur sehr beschränkte Weiterempfehlung.

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