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Andreas (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • August 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Gutes Hotel am Rande der Innenstadt
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Anreise erfolgte am Freitag. Am Samstag hätte ich den Restaurantbereich wegen dem guten Frühstücksbufett mit 100% positiv bewertet. Leider wurde diesen jeden Tag schlechter. Was meine ich? z. B. Die Käseplatte, die am Samstag überquoll, dann jeden Tag abnahm und am Dienstag schlicht nicht mehr existierte. Oder die Früchte und die Früchtedekoration -- bis Dienstag waren diese überreif und angegammelt. Auch die Blumensträusse müssen anscheinend mehr als eine Woche halten und sahen sehr traurig aus. Am Montagmorgen hätte ich diese Mängel ruhig weggesteckt, wird im Laufe des Tages erledigt, - dachte ich. Am Dienstagmorgen sah es halt noch schlechter aus. Für 4 Sterne etwas schlecht. Positiv besonders der frisch gepresste Saft, guter Kaffee und freundliche Bedienung. Trotzdem der kleinen Mängel würde ich das Hotel gerne wieder buchen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Andreas! Vielen Dank für deinen Kommentar und deine Bewertung. Wir haben die kritischen Punkte an die Zuständigen Personen weitergeleitet, welche umgehend Maßnahmen ergriffen haben, um zukünftig solcher Erfahrungen unserer Gäste zu vermeiden. Durch das Feedback unserer Gäste können wir unseren Standard einhalten. Danke. Wir hoffen, dass du dich bald über die Änderungen selbst überzeugen wirst. Beste Grüße aus Wien Christian Keiler Front Office Manager