Wir verbrachten 4 Nächte in ihrem Haus. Lage des Hotels gut. Qualitativ gut und reichhaltig war das Frühstück. Atmosphere der Frühstückräume teils ungemütlich und für die Zahl der Gäste zu bestimmten Zeiten zu klein dimensioniert. Teile der Stühle stark durchgesessen, die auf Reklamation dann mit Stühlern anderer nicht besetzter Tische ausgetauscht wurden.Positiv war die Leihmöglichkeit von Fahrrädern. Positiv die Parkmöglichkeit im Haus, negativ relativ hoher Garagenpreis. Zimmer ok, jedoch für das Hotel negativ, dass keine, wie in dieser Preisklasse üblich, Pflegeartikel im Zimmer und erst auf Nachfrage ausgehändigt. Hauptkritikpunkt für "Nicht-Österreicher" W-Lan nur mit saftigem Aufpreis bei heute üblichen Flatrateverträgen. Die 2 zur Verfügung gestellten öffentlichen Computerarbeitsplätze so langsam, dass nur Frust aufkam. Postitiv Freundlichkeit u. Aufmerksamkeit des Personals.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Eher gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	3-5 Tage im April 2014
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Richard
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Richard, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hotels, das Frühstück sowie die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Personals positiv hervorheben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der Frühstücksräume und der Stühle sehr ernst und werden diese Punkte in unsere zukünftigen Planungen einfließen lassen. Auch die Anmerkung zum Garagenpreis und den WLAN-Kosten werden wir intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern und den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht zu werden. Ihre Rückmeldung bezüglich der Zimmerpflegeartikel und der Computerarbeitsplätze ist ebenfalls wichtig für uns, und wir werden hier eine Lösung suchen, um den Komfort für unsere Gäste zu erhöhen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihre konstruktive Kritik und hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Lindner Hotel Am Belvedere Team

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