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Uwe (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 3-5 Tage • Stadt
Preis-Leistung miserabel!
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das Hotel ist ca. 1,8 km von der Innenstadt entfernt. Also bei normaler Nutzung - morgens weg ,wiederkommen und abends noch einmal außer Haus gehen - nicht zu Fuß zu erreichen! Ansonsten muss man dann mit S-Bahn und U-Bahn fahren. Direkt neben dem Frühstücksraum-nur optisch, nicht akustisch, getrennt- befinden sich die Firmen-Veranstaltungsräume! Wann haben die wohl Pause? Kleine Kaffeekannen stehen auf einem Tisch und können selbst genommen werden! Aber sehr viel Restaurantpersonal, das für Unruhe sorgt. Im Zimmer ist das Waschbecken und nur durch Duschtür abgetrennte Dusche; ein Badezimmer fehlt. Das Alles zu dem Preis (TUI Katalog) eigentlich eine Unverschämtheit!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Uwe! Wir bedauern sehr, dass deine Vorstellungen von einem schönen Aufenthalt nicht erfüllt wurden, können aber einige Aussagen nicht ganz verstehen. Bis zur Ringstraße sind es zu Fuß maximal 10 bis 15 Minuten, bis zur Oper 15 bis 20 Minuten. Direkt vor dem Hotel fährt die Straßenbahn 71 (Haltestelle ca. 70 Meter entfernt). In Bezug auf die Einrichtung der Zimmer, so konnten Sie sich ja im vorhinein (TUI Katalog oder über das Internet) über das Design informieren. Wir verstehen, dass das Design nicht jeden anspricht. Die Preise in der Wiener Hotellerie sind stark Saison abhängig, falls Sie jedoch über einen Reiseveranstalter buchen, haben wir kaum Einfluss, zu welchem Preis dieser das Zimmer verkauft. Zum Thema Restaurant Personal, wurden wir uns um eine kurze Mitteilung freuen, wie besagte für Unruhe sorgen, um zukünftig dies zu vermeiden. Solltest Du Fragen haben, zögere nicht uns zu kontaktieren. Wir hoffen dennoch, dass du Wien genießen konntest und verbleiben mit beste Grüße aus Wien Christian Keiler Front Office Manager