Empfang ( erwartungsgemäß wie bisher immer ) unterkühlt, am Gast wenig interessiert. Auch bei kleinsten Serviceanfragen überfordert in Motivation: Wir baten um h 15.00 bei der Ankunft um einen Hocker o.ä. für den 2 Koffer. ...war in drei Tagen, trotz Nachfassen nicht möglich. Nichtraucher-Zimmer auf Raucheretage roch intensiv verqualmt. Zimmer sind eng, jedoch gut eingerichtet. Junior- Suiten waren immer TOP. Frühstück ist prima. Auffallend ist die geringe Wahrnehmung des Gastes durch die Mitarbeiter am Empfang. Hier ist eine Besserung kostenneutral doch möglich!

Zimmer

Eher gut

..lag es an der Raucheretage ? Wir empfanden einen gewissen Abwärtstrend in der allg. "Raumfrische". ...und ewig läuft die "Klima" !

Restaurant & Bars

Sehr gut

Qualität Frühstück : TOP Abendessen: gut, aufsteigende Tendenz zu vorherigen Besuchen

Service

Eher gut

Service beim Frühstück unpersönlich wie beim Empfang, eben ein typisches Stadthotel.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Prima Lage am Schloß + Diplomatenviertel, wir gehen immer zu Fuß in die Stadt.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2012
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Marthe
Alter:	56-60
Bewertungen:	4

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für diese gute Bewertung ! Wir sind sehr an jedem einzelnen unserer Gäste interessiert und bemühen uns, jedem einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Bitte geben Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Chance, Sie von unseren Gastgeberqualitäten zu überzeugen, wir würden uns sehr freuen. mit freundlichen Grüßen, Iris Appl Auszubildende

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