- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel liegt sehr gut gelegen in unmittelbarer Stadtnähe. Wir sind sowohl zu Fuß, als auch mit der S-Bahn in die Stadt gelaufen/gefahren, was ca. 15 Min in Anspruch nimmt, beides ist zu empfehlen. Um diese Zeit ist es besonders schön die verschiedenen Weihnachtsmärkte zu besuchen, wir waren auf 4 verschiedenen, wirklich sehr schön. Vor Anreise sagte man mir ich könne in unmittelbarer Umgebung an der Straße parken(nur am Wochenende) leider war alles zugeparkt und es fehlt der Nerv, lange zu suchen. Das Parken in der Hotel eigenen Tiefgarage kostet 25€ pro Nacht, was ich für zu teuer halte. Diesmal haben wir in der Wellness Suite genächtigt. Hier gibt es einen Whirlpool und eine eigene Sauna in der Suite. Beides haben wir ausgiebig genutzt. Aufgrund das es das beste und teuerste Zimmer im Hotel ist, bewerte ich diesmal strenger, da meine Erwartungen dementsprechend höher sind. Ein von mir extra bestelltes Arrangement war leider nicht auf dem Zimmer anzufinden, auf Nachfrage teilte man mit, dass nichts im Computer vermerkt sei. Sehr schade es sollte ein schöne Überraschung sein. Leider war am ersten Abend kein Saunaaufguss vorhanden, nach Beschwerde wurde am nächsten Tag umgehend dieser Mangel beseitigt. Es gab auf dem Zimmer keine Karte vom Restaurant, was es für unsere Bestellung beim Zimmerservice nicht leichter machte. Ein Tipp: es gibt die Möglichkeit dies am Bildschirm im Zimmer aufzurufen, leider mussten wir dies selbst herausfinden!! Sehr schön war, dass wir am Sonntag (erster Advent) ein extra langes Frühstück genießen konnten, hier wurde die Frühstückszeit auf 13:00 Uhr verlängert. Alles in allem würden wir Wiederkommen! Die Suite aber gegen ein normales Luxuszimmer eintauschen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Niko |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 10 |
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr nettes und ehrliches Feedback! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und dass Sie wiederkommen würden. Natürlich möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten, die während Ihres Aufenthaltes aufgetreten sind, entschuldigen. Dennoch, würden wir uns über einen weiteren Aufenthalt freuen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Katarina Perkovic Rezeptionistin