Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Katrin (41-45)
Verreist als Paar • Mai 2025 • 2 Wochen • StrandSchramm
4,0 / 6

Allgemein

Am Meer war es sehr schön. Genügend Liegen und Sonnenschirme vorhanden. Die Strandbar war auch sehr gut. Unser Zimmer war gut ausgestattet. Wir hatten eine Kaffeemaschine/Kapselmaschine. Am tag der Anreise erhielten wir 4 Kapseln und dann keine mehr. Ebenso erhielten wir 6 Flaschen Wasser. Für weitere hätten wir 5 Euro zahlen müssen. Über die Möglichkeit während des Aufenthalts Handtücher zu leihen, wurden wir nicht informiert. Haben wir alles selber erfragt bei anderen Gästen. Leider wurde meine Amex wurde vom Hotel nicht akzeptiert, steht aber in unseren Buchungsunterlagen. Trotz Hinweis, dass wir nicht gestört werden möchten, wurde unser zimmer tgl. „gereinigt“! Im Badezimmer wurden die auf den Boden liegenden Kieselsteine erst nach 4 Tagen entfernt. Jeden Tag wurden alle Handtücher gewechselt, dass muss aus unserer Sicht nicht sein. Am ersten Tag wurde der Aschenbecher vom Balkon entfernt, am 4. Tag lag ein Putzlappen auf dem Sideboard, an Tag 6 fehlten Handtücher. Sehr enttäuscht waren wir von sehr langen Wartezeiten beim Dinner, wir mussten bis tu 30 Minuten anstehen um ins Restaurant zu gelangen. Egal ob Frühstück, Mittagessen oder beim Dinner das Essen war immer kalt!!! Es war sehr laut im Hauptrestaurant, man kam sich vor wie in einer Kantine. Auch die Getränke haben wir uns selbst geholt, da die Mitarbeiter im Service mit abräumen und neu eindecken der Tische beschäftigt waren. Wir empfehlen einen Tisch in den verschiedenen Restaurants zu reservieren. Dort ist es ruhig, liebevoll angerichtet, Essen war immer heiß! TipTop. Alles in Allem waren wir enttäuscht vom Hotel. Von einem 5 Sterne Hotel erwarten wir einfach mehr. Wir würden dieses Hotel nicht weiterempfehlen. Wir haben das Beste daraus gemacht und hatten mit vielen abstrichen einen entspannten Urlaub????


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Mai 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Katrin
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Katrin, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Worte, denn Rückmeldungen wie Ihre helfen uns dabei, unsere Abläufe und den Gästeservice kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns dennoch, dass Sie einige angenehme Momente genießen konnten und trotz mancher Abstriche eine erholsame Zeit verbracht haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder begrüßen zu dürfen – um Sie von einer rundum positiven Erfahrung zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Lindos imperial Reosrt