Alle Bewertungen anzeigen
Steve (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2007 • 2 Wochen • Strand
Eigentlich gut, aber Reklamationen wurden ignoriert
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

An der Rezeption bekamen wir schnell unseren Zimmerschlüssel. Der erste Eindruck war positiv - ein geräumiges sauberes Zimmer. Leider machte die Klimaanlage nur Lärm und konnte das Zimmer nicht kühlen. In der Nacht hatte es 33 Grad im Zimmer - es wurde nicht kühler. Von der Rezeption wurden wir 2 Tage vertröstet und ein Techniker kam nie. Dann baten wir um einen Zimmerwechsel. Dieser wurde uns auch ermöglicht. ( 1 Zimmer weiter ) Hier funktionierte die Klimaanlage einwandfrei. Ein anderes Paar zog 2 Stunden nach unserem Auszug in das "heiße" Zimmer. Ich kann mir aber nicht vorstellen das die Klima jemals repariert wurde. Sonst war es in Ordnung. Bei der Bedienung könnte ich nicht feststellen das AI Gäste länger warten mussten. Das Essen war fast immer kalt. Man hat aber jeden Tag etwas gefunden. Das Personal war freundlich bis auf die unfähigen in der Rezeption.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steve
    Alter:26-30
    Bewertungen:2