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Roland (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2017 • 1 Woche • Sonstige
es gibt noch viel zu tun
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Positives Highlight: der Service, die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals sowie die Auswahl an den Buffets; Sauberkeit und Zustand der Pools. Negatives Highlight: Keine Hotel-Informationen auf dem Zimmer, Zimmer-Ausstattung und Sport-Angebot entsprach nicht der Katalogbeschreibung, Das galt auch für das Upgrade auf a la Cart Restaurant, das gab es nämlich gar nicht. Ebenso war der Tennisplatz und der Platz für Beach-Volleyball seit Jahren nicht mehr genutzt und von Unkraut übersäht. Keine Info über Animation, da wurde man 5 Minuten vor Beginn von einem Animateur angesprochen. Am weitläufigen Poolbereich nur zwei ganz schlecht funktionierende Duschen!!, Keine Hinweise auf WC. Als wir eines gefunden hatten, konnte man die Türen nicht verriegeln und das Licht ging nicht! Große Teile der Anlage war Baustelle (Lärm inklusive) ein Pool war zwar gefüllt , aber nicht zur Nutzung freigegeben, ein weiterer Pool ungefüllt und stellte eine Gefahr für die zahlreichen Kleinkinder dar, da keine Absicherung vorhanden. Der Kids Club war nicht verfügbar, keine Abendunterhaltung (außer 1 Std. Live-Saxophon), das Amphitheater blieb ungenutzt und hier stapelten sich dutzende defekter Liegestühle. Getränke gab es nur in extrem labbrigen Plastikbechern (enormes Müll-Aufkommen), Getränke aus Gläsern nur Abends in der Haupt-Bar (nicht All-In, sondern zu enormen Preisen!!). Zwei Zugänge zum Strand: einer über eine abgebrochene Treppe und Felsen in eine kleine Bucht, für ältere Menschen oder Kinder gefährlich, für Menschen mit Behinderungen unmöglich; ein weiterer Zugang über eine steile Straß 100 Meter zu einem groben Kiesstrand. Hier nur alte Liegen und Sonnenschirme und Zugang zum Wasser beschwerlich. Wie so ein Strand auch aussehen kann, ween man sich etwas bemüht, konnte man bei einem Spaziergang durch die Bucht bei den anderen Hotels sehen!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Mai 2017
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Roland
Alter:56-60
Bewertungen:3