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Antje (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2009 • 2 Wochen • Strand
Ratten im Hotelzimmer!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich arbeite in einem Reisebüro und kenne viele Iberostar Hotels. Leider passt dieses Hotel nicht in den genwohnten Servicestandard. Ab dem dritten Tag wurde das Hotel von Italiener ´´überfallen´´. Es waren dann max.10% Deutsche im Hotel. Dabei würde das ganze Essen umgestellt, es gab nur noch Pizza und Nudeln, was vorher nicht der Fall war. Das Personal hat sich auch nur noch um die Italiener gekümmert, man hat z.Bsp. mind. 15 Minuaten beim Essen gewartet, bis ein Kellner überhaupt gemerkt hat, das jemand am Tisch saß. Als dann noch die Ratte auf dem Hotelflur und im Zimmer war, hat es uns gelangt und wir sind ins Grecotel umgezogen. Auch das die Rezeption nicht gewundert oder interessiert, warum wir früher abreisen. Service ist etwas anderes. Bitte buchen Sie dieses Hotel nicht. Iberotar ja, aber nur in Spanien oder Karibik, aber nie wieder in Griechenland!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:31-35
    Bewertungen:2