- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Bei der Ankunft warteten wir mit ca. 15 Personen in der Lobby über 3 Stunden, bis wir das Zimmer beziehen konnten. Wir wurden alle ohne irgendwelche Infos und Wasser bei über 30°C hingehalten. Als wir dann in die Zimmer konnten, musste beim Einzelzimmer über Bauschutt gestiegen werden. Überhaupt, in der ganzen Anlage lag Bauschutt herum und waren Wege abgesperrt. So, dass man nicht direkt durch die Anlage zum Strand gelangen konnte. Um 7.30 am Morgen wurden wir von Hämmern und Bohren geweckt. Im Einzelzimmer lief der Fernseher nicht. Wenn man die Klimaanlage eingeschaltet hat, kam ein übler Schimmelgeruch aus dieser. Im Doppelzimmer ging das Telefon und der Fernseher nicht. Die Mängel konnten nicht behoben werden. Rezeption: Bei der Bitte um ein anderes EZ. Verstanden sie an der Rezeption kein Deutsch und kein Englisch mehr. Wir wurden wieder von 18.30 - 21.00 hingehalten, bis wir erfahren haben dass keine Zimmer mehr frei sein sollen. Zum Frühstück gab es ungekühlte verdorbene Butter. Dank der Hilfe von Frau Katharina Klass (Tui) war ein Hotel Wechsel möglich.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Benno |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 5 |