- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
für ein 4-Sterne Hotel auf diesem Preisniveau waren wir insgesamt enttäuscht; in Summe gab es für uns zu viele (wenn auch nur kleine) Mängel; Bsp.: Begrüßung mit Erstinfo wurde wie aus einem Automaten abgeratscht; keine Hilfsbereitschaft bei Koffer/Gepäck Transport; unfreundliche Platzzuteilung im Speisesaal durch eine Mitarbeiterin(Asiatin); jeden Tag der gleiche Aufstrich beim Essen; zu viele Vorspeisen ohne wirklichen Highlights; Wellnesshotel mit Raucherbar!? teilweise sehr schlechte Liegen im Außenbereich; Behandlung von Reklamationen kein 4-Sterne Niveau (außer: "das tut uns aber leid" haben wir keine Reaktionen erhalten!); sorry, aber dieses Hotel werden wir so sicher nicht mehr besuchen und auch nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2014 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |