Alle Bewertungen anzeigen
robert (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Netter Aufenthalt mit einigen Abstrichen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel und die angeschlossene Therme sind wunderschön,sauber und man kann sich wunderbar entspannen. Zusätzlich zu unserer Übernachtung haben wir ein Dinner im zugehörigen "das Linsberg" gebucht, bei dem wir als Alkergiker ein Menu als laktosefrei bestellt haben, was wir aber nach unseren körperlichen Befinden nicht bekommen haben und dadurch der zweite Tag des Aufenthalts leider nicht mehr wirklich angenehm war.... Auf unsere Nachfrage bei der Rezeption zeigte man eigentlich keine Reaktion oder Entgegenkommen darauf.....


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:robert
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Robert, Vielen Dank, dass Sie Linsberg Asia für Ihren Aufenthalt gewählt und sich danach die Zeit für dieses Feedback genommen haben. Eine Nahrungsmittelunverträglichkeit ist ein wichtiges Thema das bei unserem Küchenchef und seinem Team auch sehr ernst genommen und mit entsprechender Vorsicht behandelt wird. Wie bereits auf Ihre schriftliche Reklamation geantwortet, sind wir nach Rücksprache mit unserem Küchen- und dem Serviceteam sicher, dass auch alle servierten Speisen definitiv laktosefrei zubereitet waren. Sollte trotzdem des Essen an den Beschwerden Schuld gewesen sein so tut uns das sehr leid und wir bitten vielmals um Entschuldigung. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und verbleiben Mit herzlichen Grüßen aus Linsberg Ihr Linsberg Asia Team