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Aus Österreich
Elisabeth (26-30)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • November 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel - schlechtes Personal4,4 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Ausstattung und Optik des Hotels ist ausgezeichnet. Auch von der Gastronomie waren wir positiv überrascht. Sehr schade fanden wir allerdings, dass das Personal (vor allem an der Rezeption) schlechtes deutsch spricht und somit im Falle einer Nachfrage bzw. Reklamation gar nicht bemerkte, dass es sich um eine solche handelte. Dicker Minuspunkt für dieses grundsätzlich schöne Haus. Aus diesem Grund kommen wir nicht noch einmal nach Bad Erlach.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2010 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Elisabeth |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 3 |
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