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Helga (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Oktober 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Top Hotel mit kleinen Startschwierigkeiten
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist wunderschön eingerichtet, von der Rezeption bis zur Tagesbar, Zimmer und Restaurant - alles sehr geschmackvoll ausgesucht! Die Zimmer sind sehr gemütlich, top Reinigungsservice, mein Zimmer war wirklich sehr ruhig gelegen und daher war der Erholungsfaktor sehr hoch! Unbedingt Wellnessbehandlungen wie Massagen usw. vorbestellen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das einzige was fehlt ist eine Minibar im Zimmer - dafür gab es auf den Gängen Getränkeautomaten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Absolut wunderbares essen das ich wirklich weiter empfehlen kann!


    Service
  • Eher gut
  • Für das Personal im Spabereich und für die Spa Bar vergebe ich 10 Sonnen, Silvia von der Spa Bar war wirklich so freundlich und nett, Anita (Masseurin) ist einfach spitze und alle anderen Mitarbeiter waren auch sehr bemüht und freundlich. An der Rezeption gibt es Schwierigkeiten Rechnungen zu erklären, es werden Pauschalpreise bestätigt die auf der Rechnung dann nicht mehr zu finden sind, Rechnungen können nicht den Wünschen der Gäste entsprechend ausgestellt werden. Und sehr schade finde ich, dass das Servicepersonal bis auf wenige Ausnahmen weder grüssen noch danken kann, es macht den Eindruck das ein Haufen wuseliger Kücken auf die Glucke wartet die sie führt - leider ist das für einen 4 Sterne Service nicht sehr angenehm, das Frühstück wurde einfach abgeräumt (wenn man zB am Buffet noch etwas nachholte), man musste wieder um ein Gedeck fragen und es machte einfach den Eindruck dass die Kellner froh waren wenn man schnell ist und schnell wieder weg ist - sehr, sehr schade! Und übrigens, wenn der Küchenchef es nicht der Mühe wert findet zu grüssen - wie soll das Personal sich dann anders verhalten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel hat einen direkten Zugang zur Therme, genügend Parkplätze vor der Therme und im Hotel gibt es eine Tiefgarage.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Super Spa Bereich, leider war es fast unmöglich noch Massagen zu bekommen, aber die nette Rezeptionistin im Spa Bereich hat dann noch Wunder vollbracht! Ein Tipp, Massagen und Anwendungen dringend vorreservieren!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helga
    Alter:31-35
    Bewertungen:7