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Berthold(66-70)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im März 2014
Insgesamt eher gut
4,4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Gebäude ist 25 Jahre alt, entsprechend wäre eine Überarbeitung dringend zu empfehlen. In verschiednen Bereichung ist eine Anpassung an heutige Standards dringend geboten. Mängel könne auch durch Servicauqlität nicht ersetzt bzw. abgeschafft werden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Berthold, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Gebäude ist 25 Jahre alt, das stimmt. Allerdings sind wir laufend dabei Renovierungsarbeiten durchzuführen. Unser nächstes großes Projekt ist es unsere Küchen sowie Bäder zu renovieren. Da wir ja ein sehr großes Haus mit über 400 Zimmern sind wird es allerdings etwas länger dauern. Sonnige Grüße aus Wien Elke Zechberger Junior Reservation Manager

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