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Silvana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1-3 Tage • Stadt
Nicht den * entsprechend, fragwürdiges Klientel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer sind groß, familienzimmer, mit Treppe unterteilt deswegen leider unübersichtlich! Sauberkeit war ok aber leider hatten wir noch Kakerlaken zu Besuch!!! Viele der Besucher schienen sehr merkwürdig, Stunden Zimmer?! Die Lage ist ok und 70% des Personals sehr nett Vorallem im restaurant.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Unser familienzimmer hatte eine tolle dachterasse. Das Bad hat definitiv besser Zeiten gesehen


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Mit der Straßenbahn in Ca 15 min in der City kosten 2,60€


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Juli 2016
Reisegrund:Stadt
Infos zum Bewerter
Vorname:Silvana
Alter:36-40
Bewertungen:17
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, erstmals möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass Ihnen das Familienzimmer nicht zugesagt hat, da dies eines unserer größten Zimmer ist und gerade mit der Terrasse zum Verweilen im Sommer einlädt. Der 19. Bezirk ist zwar für seine ruhige Grünlage bekannt, jedoch hat das auch manchmal ungewünschte Gäste zur Folge. Waldschaben fliegen dieser Tage vermehrt im Raum Wien, und fliegen gerne in dunkle Höhlen um sich zu verstecken. Jedes offene oder gekippte Fenster wird als attraktive Höhle wahrgenommen. Sie gehören nicht zu den Hygieneschädlingen und sind somit ungefährlich. Leider haben wir darauf keinen Einfluss, da dies nichts mit der Sauberkeit zu tun hat. Da wir ein sehr großes Haus sind, beherbergen wir Gäste aus der ganzen Welt und wir begrüßen jeden Mensch, egal welche Herkunft oder welches Auftreten dieser hat, allerdings für einen Mindestaufenthalt von 1 Nacht! Sollten Sie sich beschließen wieder einmal nach Wien zu kommen, würden wir uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wien, Judith Sydor Junior Sales Manager