Hotel ist als 4 Sterne Hotel ausgezeichnet, sind aber eher nur 3 Sterne, großes Haus das etwas Renovierung nötig hätte.
Unser Zimmer war relativ klein, da es sich um Appartements handelt, war der Kühlschrank für ein Hotelzimmer sehr groß. Zimmer war sehr sauber, das Bad bräuchte aber dringend eine Renovierung, veraltete Badfliesen, Armaturen stark abgenutzt, sehr laute Lüftung.
Der Service im Frühstückraum lies jedoch zu wünschen übrig, Orangensaft war aus, Butter leer, keine Gläschen für Marmelade. Erst nachdem die Bedienung darauf hingewiesen wurde, wurde wieder aufgefüllt. Das Geschirr der vorherigen Gäste wurde erst abgeräumt, als man die Bedienung darauf hinwies. Die Auswahl der Speisen und Getränke lässt keine Wünsche offen, Qualität von Brot und Wurstwaren sehr gut
Die Mädels vom Empfang leisten gute Arbeit, sind sehr freundlich und sehr bemüht, trotz vieler Gäste haben sie den Überblick nicht verloren.
Das Hotel liegt ziemlich ausserhalb, die Innenstadt ist aber mit der Straßenbahn sehr gut erreichbar, ca. 20 - 25 Minuten Fahrtzeit. Wer Abends nach Grinzing will, ist dort in 5 Minuten, wir sind zu Fuß nach Hause gegangen, Fußmarsch ca. 20 Minuten.
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