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Aus der Schweiz
Esther (56-60)
Aus der SchweizVerreist als Paar • Mai 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
So nicht!5,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben mehr erwartet! Sehr geschmackvolle Einrichtungen, nur leider der Service Bar/Restaurant sehr unaufmerksam, die Speisen lauwarm bis kalt. Auch nach mehrmaligen Rückgaben wurden die Speisen nicht wärmer..... Nach dem Salatbuffet warteten wir eine ganze Stunde auf den nächsten Gang, was wirklich nicht den angegebenen Sternen entspricht..
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Esther |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Kommentar des Hoteliers
Liebe Gäste, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen, uns hier zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass der Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Hier konnten wir bereits den Standard verbessern und hoffen, dass Sie sich baldmöglichst selber ein Bild davon machen können. Bis dahin grüßen wir Sie herzlichst aus Schruns, Ihr Löwen-Team
