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Margarete (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Sparuhebereich zu klein
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Personal sehr freundlich, zuvorkommend Essen ausgezeichnet Verschimmelte Pflaumen im spa Buffet, alle liegen besetzt, da nach Abreise die Handtücher nicht entfernt wurden, lt. sprechende lachende Gruppen die keine Rücksicht nahmen. Wäsche schleuderhört man im gesamten Sauna Bereich als ob ein Zug durchfahren würde. Klotürschloß kaputt Unter dem Bett reichlich Staub


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Margarete
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Margarete, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Informationen. Wir haben unsere Kollegen bezüglich Pflaumen informiert. Wir bedauern sehr, dass sich eine schimmelte Pflaume daruntergemischt hat und werden dies zukünftig noch genauer kontrollieren. Des Weiteren werden unsere Kollegen zukünftig auch die Liegen genauer kontrollieren um zu vermeiden, dass Liegen die nicht mehr verwendet werden, auch geräumt werden. Unsere Wäscheschleuder haben wir bereits verbaut um den Geräuschpegel zu senken. Umgehend haben wir unsere Kollegen vom Housekeeping bezüglich dem Staub unter dem Bett instruiert und werden dies zukünftig genauer kontrollieren. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus dem sonnigen Langenlois Ihr LOISIUM Team