Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider sehr schmutzig, Zimmer wie öffentliche Bereiche, Poolanlage schmutzig, schmierig. Wege renovierungsbedürftig, Zimmer ebenso
Leider schmutzig und abgewohnt, Matratzen durchgelegen. Badewanne rostig, Badarmaturen total verkalkt. Austattung abgeranzt.
Hervorragende Küche, gute Mischung
Service- und Kpchen-Personal superfreundlich. Aber Housekeeping unaufmerksam und schlampig, von 12 Tagen Aufenthalt mussten wir uns 5 mal um Handtücher fürs Bad kümmern, und 4 mal um Toilettenpapier, weil das Housekeeping schlicht und ergreifend vergessen hat das Zimmer zu bestücken. Der Badezimmerspiegel wurde in 12 Tagen nur einmal geputzt und das nur nach Nachricht ans Housekeeping. WC wurde gar nicht geputzt. Diese Dame vom Housekeeping ist eine Zumutung und für ein 4-Sterne Hotel untragbar, wir hatten Zimmer 50.
Transfer ca. 35 Minuten von Larnaka
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitnessgeräte waren leider schmutzig, klebrig.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Judith |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Valuable Guest, Firstly we would like to thank you for your loyalty and for your excellent evaluation about our culinary offerings. We are truly sorry to read that we did not manage to satisfy you with our housekeeping services. All comments are very welcome and especially the ones that will help us improve and correct areas we have missed, therefore we would like to thank you for sharing your comments with us and ensure you that we will do everything possible to immediately correct. We truly apologize for not meeting your needs and we promise to work even harder to correct and avoid any similar cases. Once again thank you for your loyalty and we hope you will give us another chance to welcome you back in our resort and prove you that we made all necessary corrections. Warmest Regards, Vakis Constantinides General Manager
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