- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Leider ist das Hotel ein reines Russenhotel und sehr darauf ausgelegt! Hauptsächlich haben wir die Reise wegen unseren Kindern gebucht. Aber da wurden wir leider sehr enttäuscht. Der Kinderpoolbereich befindet sich im Kids Club! Alles irgendwie nach hinten abgeschottet! Wie auch die Rutschenanlage im hintersten Eck! Außerdem war diese in einem sehr ungepflegtem Zustand! Reste von Fliesen und Müll wurden einfach hinter die Anlage geschmissen! Nicht schön! Im Pool sind mir auch zweimal Fliesen entgegengeschwommen! Für das, dass das Hotel erst die zweite Saison offen hat, ist es schon sehr stark runtergekommen! Richtig barrierefrei ist es leider auch nicht! Man muss immer wieder Treppensteigen, was mit einem schlafenden Kind im Buggy nicht immer leicht ist! Wir waren in den vergangenen Jahren im Regnum Carya und Maxx Royal, aber da kommt es bei weitem nicht hin!
Leider haben wir mit unseren zwei Kindern (eins davon im Buggy) ein Zimmer in einem Gebäude bekommen, das wir nur über eine lange Treppe verlassen konnten! Kein Aufzug! Zum Glück haben wir aber am nächsten Tag ein neues Zimmer bekommen! Hier waren es nur noch drei Stufen!! Bei Ankunft waren die Kinderbetten leider noch nicht hergerichtet! Wir sind Spätabends angekommen und mussten uns dann noch darum kümmern! So sind die Zimmer recht schön, aber leider werden sie nicht gut gepflegt! Wir hatten die komplette Woche benutzte Tassen am Zimmer, diese wurden erst am letzten Tag mitgenommen! Handtücher wurden auch nicht jeden Tag komplett ersetzt!
Das Essen war sehr gut! Vorallem die Themenrestaurants! Was uns sehr gestört hat, dass die Tische nur mit einem Desinfektionsspray und einer Serviette gereinigt wurden! Was wir auch gesehen haben mit einem Feuchttuch, die eigentlich zur Händereinigung für die Gäste ausliegen! Gibt es im Hotel keinen Lappen und Wasser?? Den Kinderbereich im Hauptrestaurant Koza finde ich sehr lieblos!
Der Service ist gut, wenn man Türkisch oder Russisch beherrscht!
Wir haben keine Ausflüge unternommen! Der Transfer ist aber recht kurz!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Üzeyir |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
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