LUX* Grand Gaube Resort & Villas

Bei unserer Ankunft hat bereits ein kühles Getränk und ein Erfrischungstuch auf uns gewartet. Im grosszügigen, offenen Empfangsbereich mit den sehr freundlichen Concierges haben wir uns auf Anhieb willkommen gefühlt. Das Zimmer und das Badezimmer waren sehr gross und immer sauber. Das trifft auch auf die ganze Anlage zu. Wir haben zu jeder Zeit einen freien Liegestuhl gefunden, das grosse Tuch immer schon drauf. Kein Kampf um den Liegestuhl oder das Organisieren von Tüchern. Das Essen war reichlich und abwechslungsreich. Die Küchenchefs haben sich jeden Tag grosse Mühe gegeben, abwechslungsreich und sehr fein zu kochen. Von europäischer Küche bis kreolische Leckerbissen und ausgezeichnetem indischen Buffet hat es alles gegeben. Ein weiteres Highlight ist Diren, der Restaurantmanager vom Buffetrestaurant und vom Strandrestaurant. Immer an vordester Front am mitarbeiten, schult und instruiert er seine Serviceteams, dass sich manch Serviceangestellter in gehobenen Restaurants in Europa etwas abschauen kann. Wir hatten den Eindruck, dass die Angestellten gerne in diesem Resort arbeiten. So viel Herzlichkeit und Aufmerksamkeit kann nicht trainiert werden. Einmal waren wir mit dem Service im Spezialitätenrestaurant nicht ganz zufrieden. Wir haben das mitgeteilt, der dortige Restaurantmanager nahm sich Zeit für ein ausführliches Gespräch, entschuldigte sich und wir haben miteinander eine Lösung gefunden. Dieser professionelle Umgang mit unserer Reklamation haben wir geschätzt. Für Ausflüge am Besten online ein Taxi organisieren, oder vor dem Resort mit den Taxifahrern einen Fixpreis verhandeln. Unser Fazit: Gerne wieder Urlaub im LUX Grand Gaube!

Beliebte Aktivitäten

• Strand