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Marcel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 1 Woche • Strand
Mehr Schein als Sein
1,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Die Anlage an sich ist echt schön aufgemacht, doch es sind bei weitem keine fünf Sterne gerechtfertigt. Ich rate jedem, die Finger von dem Hotel zu lassen. Denn wenn man die Kosten betrachtet, nimmt man sich besser ein einfacheres Hotel jedoch zu zwei drittel Billiger und hat am Ende den gleichen Komfort. Es sollte jedem klar sein, dass hier Service der zu einem solchen fünf Sterne Hotel gehört noch Fremdworte sind. Organisation gleich Null! (Enttäuschend) Man kann kostenlos an der Strandbar telefonieren. Früh los um Ausflüge zu machen, da sich sonst in den Bergen Wolken bilden und oft zu regnen beginnt und man keine Aussicht mehr hat. Wenn man gut zu Fuss ist unbedingt die Vulkanbesteigung machen. Das Bergdorf Cilaos ist sehenswert, vor allem die Straße dorthin.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind in kleineren Einheiten (Häusern) bis max 10 untergebracht. Sie sind jedoch recht abgewohnt und haben mit einem fünf Sterne Hotel mal wieder nichts zu tun. Das Bad ist am schlimmsten. Es macht den Eindruck, dass mit dem Wechsel keine große Renovierung stattgefunden hat. Aber zum Glück hält man sich ja nicht lange im Zimmer auf. Doch wenn es um dies geht kann man auch echt ein güstigeres Hotel bevorzugen. Da wir viele Reisen in unterschiedliche Länder unternehmen und gewisse Vergleiche haben, sind wir echt enttäuscht über den Preis und die verkauften 5 Sterne.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir hatten nur mit Frühstück gebucht. Von Halbpension ist echt abzuraten. Da es einen Aufpreis von 40 Euro pro Person kostet. Da konnte man echt zu Zweit auf der Straße essen. Preise haben sie wie ein fünf Sterne Hote. Leider war auch das Frühstück nicht gerade Abwechslungsreich. Es ga echt immer das gleiche. Es war k aber für ein fnf Sterne Hotel unterste Kategorie. Zu den Restaurants können wir hier keine Bewertung vornehmen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Ankunft war sehr freundlich und schnell agewickelt. Fremdsprachenkentnisse sind gut. Hin und wieder auch jemand deutschsprechendes dort. Gäste im Hotel sind aber hauptsächlich Franzosen. Nur wenig Deutsche. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt und auch Abends kommt nochmals jemand extra um Handtücher auszutauschen. Leider hatten wir immer wieder Probleme mit unserer Buchung. Hatten über ein Internetportal mit Frühstück gebucht und mussten trotz mehrmaligem nachfragen immer wieder Rechnungen für das Frühstück beim Frühstücken unterschreiben. Der Fehler konnte einfach nicht behoben werden. Keine Ahnung sie schoben den Fehler immer wieder auf den Anbieter, der ihnen die Daten falsch übermittelt hätte. Fast täglich mussten wir uns damit auseinandersetzen. An einem Tag rief jemand auf unserem Zimmer an, wir mussten die Buchungsbestätigung nochmals an die Rezeption bringen, obwohl dort 3 Leute sich die Beine in den Bauch standen. Es war echt nervig. Service dabei echt Null! Mit Beschwerden bezüglich unserem Fernsehen, was nicht ginge wurde nie jemand geschckt.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Direkt am echt schönen Strand gelegen, vom Fughafen etwa 50 Minuten Fahrtweg. Für Ausflüge ist dringend ein Mietwagen von Nöten. Einige wenige Restaurants sind zu Fuß erreichbar. Empfehlenswert: La Manta. Ansonsten muss man schon mit dem Auto direkt nach St. Gilles fahren wo etwas mehr los ist. Die Ecke ist eher etwas ausgestorbener. Hotels generell sind recht schlecht ausgeschildert. Es war eine kleine Herausforderung ohne Navi dies zu finden.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool wurde von uns nicht genutz sah aber recht gut aus. Es stand ein Tennis- und Volleyballplatz zur Verfügung, den wir jedoch nie in Benutzung sahen. Schnorchelausrüstung kann für den Strand kostenlos ausgeliehen werden. Liegen stehen auch kostenlos am Pool und Strand zur Verfügung. Dieses Angebot sollte man nutzen. Hier möchte ich gerne noch den Kinderspielplatz erwähnen der ein paar Bewertungen vorran erwähnt wurde. Er sieht auch heute noch so aus. Total heruntergekommen und verwaist. Also seit September, wie der Hoteliermanager komentiert hat ist nichts geschehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:31-35
    Bewertungen:41