Gäste welche Alkohol im speziellen Fall Wein und Champagner konsumieren werden speziell behandelt, insgesamt ist das Hotel preis leistungsverhältniss überteuert !

Zimmer

Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Teilweise abgewohnt , speziell sanitärbereich.

Restaurant & Bars

Geschmack
Sehr gut

Als Halbpensions Gast im A lacarte Restaurant des Hotel wird man gezwungen 2 mal in der Woche dort zu speisen weil das Buffet Restaurant geschlossen hat, wobei dort nur 2 Gänge inclusive sind und jeder weitere gewünschte Gang teuerst aufzuzahlen ist.

Service

Besonders hervorzuheben die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft der Miss Chantal als Kundenbetreuerin.

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher schlecht

Aktivitäten

Freizeitangebot
Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im Januar 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Felizitas Gabriele
Alter:	41-45
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Felic, Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns auf diesem Weg ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu hinterlassen. Es tut mir sehr leid, dass Ihre Erwartungen nicht erfüllt worden sind und ich kann Ihre Enttäuschung darüber nachvollziehen. Ihre Meinungen und Vorschläge sind uns von großem Nutzen, um stets die Qualität unseres Services zu verbessern und unser Ziel, Ihnen ein unvergessliches Erlebnis LUX* zu verschaffen, zu erreichen In der Hoffnung Sie wieder in unserem Hotel LUX* Saint Gilles begrüßen zu dürfen, wünschen wir Ihnen alle Gute. Mit freundlichen Grüßen, Stéphane Baras General manager

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„Sehr gute Lage. Freundliches Personal. Guter Ausg”

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„Schönes Luxushotel auf Reunion”