Mac Puerto Marina Benalmádena

Die 4 Sterne sind uns unbegreiflich! Haben viele 4 Sterne Hotels an der Costa del Sol kennen gelernt, aber das war mit Abstand das Schlechteste.

Das Zimmer war so weit ok, aber für 4 Sterne nur knapp am Durchschnitt. Vor allem im Badezimmer ist zu bemängeln, dass man zum Duschen in die Wanne steigen muss. Mir ist etwas schleierhaft, wie die überwiegend älteren Gäste das bewerkstelligen. Ich hatte Rückenprobleme und da ist es ohne Haltegriffe recht mühsam. Kenne ich von anderen Hotels anders. Auch die Portionspackungen Shampoo u Duschgel ist eine Umweltsünde, wenn ich an den Verpackungsmüll denke. Ein Kosmetikspiegel hätte ich in einem 4 Sterne Hotel erwartet. Zudem wurde uns zu zweit nur ein Zahnputzglas zugestanden- der Sinn hat sich mir nicht erschlossen. Das 2. Trinkglas im Zimmer haben wir am Tag vor unserer Abreise bekommen, aber ist ja nicht so schlimm, aus der Flasche zu trinken Die Matratzen der Betten waren zwar sehr dick, aber völlig durchgelegen- nicht gut. Zimmerschlüssel finde ich auch sehr altbacken - regeln moderne Hotels mittlerweile anders. Als gut möchte ich die doppelten Terassentüren bezeichnen- dadurch dringt der Straßenlärm nicht ins Zimmer. Das Beste hebe ich mir für den Schluss auf: am Abreisetag beim Kofferpacken ist mir was auf den Boden gefallen. Beim Aufheben hätte ich fast in eine ca 4 cm große durchsichtige Glasscherbe gefasst - ich denke von dem fehlenden Trinkglas! Da fragt man sich schon, wie gründlich die Zimmer geputzt werden!!!

Mir sind die Bewertungen von anderen Reisenden echt ein Rätsel! Es stimmt schon, dass das Abendbüffet sehr vielfältig ist, aber geschmacklich wirklich nicht gut. Da wäre weniger mehr. Das Salatbüffet ist bis auf ein oder zwei Komponenten täglich gleich. Hier könnten Tapas vielleicht etwas aufwerten. Bei den warmen Komponenten fällt auf, das bei fast nix irgendwas gewürzt ist. Gemüse ist meist völlig zerkocht - die Nudeln kann man lutschen. Das Fleisch ist zum Teil undefinierbar u zu lange gegart. Kurzgebratenes trieft zum Teil vor Öl. Bei paniertem Fisch hatte ich einen Tag lang Magenschmerzen - ich denke, weil der auch im Öl schwamm. Die Pizza wird mit gefrorenen Teigplatten zubereitet- da war ich schon sehr erstaunt. Als es Spare Ribs gab, "durfte" ich 2 Stückchen haben - auch bei Nachfrage gab es nicht mehr. Beim 2. Versuch gab es dann noch ein Mini- Stück- fand ich nicht sehr entgegenkommend von der Küchenkraft. Die Kellner waren alle sehr nett, aber zu Stoßzeiten hoffnungslos überfordert. Da gab es die Getränke dann auch schon mal erst zum Dessert. Der "Wein der Woche" war bereits am 2. Tag ausverkauft. Ob es daran lag, dass er in der Woche ca 30 Prozent günstiger war? Ein Schelm, der Böses dabei denkt Zum Frühstück: es gab fast immer den gleichen Aufschnitt u Käse. Das wäre viell nicht so schlimm, aber der Aufschnitt war immer mit einer dünnen Wasserschicht überzogen - wenig appetitlich. Das habe ich so auch noch nie erlebt. Frische Säfte gab es einmal die Woche- sonst nur Säfte aus Getränkepulver. Es gab verschiedene Brote u Brötchen, aber keinerlei Variationen. Ich denke alles in allem war das Essen eines 3 Sterne Hotels würdig, aber mit Abstand das schlechteste, was wir je in einem 4Sterne Hotel serviert bekommen haben. Und bevor jetzt der Hotelmanager wieder schreibt, wie toll seine Küche ist u dass es laktosefreie, glutenfreie und Diätkost gibt: dann sollte das vielleicht auch ausgewiesen werden.

Das Personal war in allen Bereichen sehr freundlich.

Strandnähe sehr gut, Einkaufsmöglichkeiten gegeben, Transfer bei uns 1,5 Std, Ausflüge mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu günstigen Preisen gegeben, schöner Hafen

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote gab es außer der Poolanlage nicht im Hotel. Weder einen Spabereich noch ein Fitnesscenter oder irgendwas, was man bei schlechtem Wetter machen könnte. Da wir die Ruhe genießen, fehlte uns die Nichtvorhandene Animation nicht. Die Poolanlage ist wesentlich kleiner als es auf den Bildern wirkt. Zur Hauptsaison möchte ich da nicht sein. Und einfach eine Betonfläche mit Pool finden wir auch nicht besonders ansprechend. Es gab ausreichend Liegen und Schirme, aber die defekten Liegen sollten mal ausgetauscht werden. Als Einkaufsmöglichkeit dienten 2 Automaten mit Getränken und Süßigkeiten. Das "Massagezelt" am Pool fanden wir auch sehr gewöhnungsbedürftig. Wir nutzen gerne Massagen im Urlaub, aber dann bitte in entsprechender Atmosphäre. Wenn man Schilder aufstellt, dass Luftmatratzen im Pool verboten sind, sollte auch was gesagt werden, wenn die Gäste sich nicht dran halten.