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Martin (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Juni 2014 • 2 Wochen • Strand
1. Blick - super, 2. Blick - ein Hotel mit Mängel
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Sauberkeit lässt zu wünschen übrig (Bettwäsche und Handtücher mit Flecken) Stühle im Restaurant dreckig Algen werden nicht weg geräumt Fliesen am Pool abgeschlagen Animation sehr schlecht - die Shows sind Zeitverschwendung als Nichtraucher hat man es nicht einfach - Rauchen im Hotel/Lobby ist erlaubt manche Länder/Gäste werden bevorzugt behandelt


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Juni 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihr Kommentar! Schade,dass wir Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten. Handtücher werden bei Verschmutzung jederzeit ohne Kommentar umgetauscht. Wir bekommen diesen Monat neue Stühle und Tische im Restaurant wir warten nur auf die Lieferung ,leider dauert dies in Tunesien manchmal ein wenig länger.Algen im Meer sind nach 2 Tagen immer weg.Der Pool und das Umfeld wurde komplett renoviert ,sodass es keine Probleme mehr mit den Fliesen gibt und falls ja werden diese sofort umgetauscht wir haben genug in Reserve.Unser Animation-Programm ist sehr vielseitig und abwechslungsreich ,schade dass Ihnen dass nicht gefallen hat. Jeder Gast wird gleich behandelt , egal welche Nationalität oder sonstiges. Wir danken Ihnen,dass Sie unser Haus besucht haben.Sie sind jederzeit wieder Herzlich Willkommen bei uns. Wir wünschen Ihnen viel Gesundheit. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung Jenny