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Robert (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder..
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

viele ärgerliche Vorkommnisse: - Klimaanlage defekt (35 Grad nachts) - Aufzüge blieben oft stecken bzw. gingen nicht -Rezeptionspersonal sehr unfreundlich und inkompetent -Zimmer nur sauber wenn ordentlich Trinkgeld auf dem Tisch liegt!!! -dreckiges Geschirr und und wenig vertrauenserweckende Speisen. (Durchfall an der Tagesordnung) -Shop in der Lobby eine Zumutung, abgelaufene Speisen und überteuert ( es gibt nen tollen Shop direkt neben dem Hotel, alles vorhanden und günstig!!!) Positiv: - sehr sehr schöner Strand nicht überlaufen, besser gehts fast nicht! - Pool sehr gross und auch sauber - Animationsteam sehr bemüht, vorallem Kinderdisco und Betreuung sehr gut NIE mehr Mahdia Beach!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Robert
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Bewertung ist uns natürlich sehr wichtig, denn nur so haben wir die Möglichkeit uns zu verbessern. Wir werden im Bereich des Service immer wieder neue Ideen entwickeln und umsetzen. Die erste grosse Aktion hat schon begonnen, denn wir werden viele unserer Hotelzimmer komplett renovieren und neu gestalten. Mit freundlichen Grüssen Gabi Kettenmann LTI Mahdia Beach