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Joana (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2011 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub aber mit paar Mängel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist sehr groß und die Anlage weitläufig aber dennoch übersichtlich. Es hat eine riesige, schöne Haupthalle mit viel Sitzgelegenheiten, in der sich auch die Rezeption befindet. Die Mitarbeiter sprechen alle gut Deutsch und englisch. Wir hatten All Inclusive gebucht und waren auch rund herum versorgt. Durch die derzeitige Revolution war das Hotel nicht einmal zur Hälfte belegt, so dass die Service-Geschwindigkeit nicht zu bemängeln war. Jedoch muss ich sagen, dass ich mich ab einer Auslastung von 75 % nicht mehr freiwillig dort wäre. Der Altersdurchschnitt war total gemischt. Es gab vor allem viele Familien mit Kindern. Dies fiel immer beim abendlichen Kinderclub auf. Aufgefallen sind mit hauptsächlich Deutsche und Tscheschen. Die Sauberkeit des Hotels ist nicht zu bemängeln. Durch Touristen verdreckte Flure wurden in Kürze gereinigt. Unser Preis-Leistungsverhältnis war einfach der Hammer. Wir haben aber auch nur 1098 Euro für 2 Wochen AI bezahlt (2 Erwachsene + 1 Kind). Das Wetter, sowie das Meer waren super warm. Wie aber schon gesagt, zur Hochsaison bei voller Auslastung würde ich mich nicht in diesem Hotel aufhalten wollen. Alles in Allem war es für uns aber ein super schöner Urlaub, den wir auch jetzt schon sehr vermissen. Achtung neue Masche: Jeder Zweite Tunesier draußen auf der Straße möchte euch erzählen, dass er Mitarbeiter des Hotels ist aber gerade frei hat (AI Bändchen am Arm verraten da leider jedes Hotel).


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren standardmäßig eingerichtet. Wir hatten ein älteres Zimmer und das Bad war schon etwas grenzwertig, jedoch war das Zimmer ohnehin nur zum Schlafen. Die Klimaanlage war etwas schwach für die Jahreszeit. Zudem hatten wir ungebuchten Blick zum Meer auf einem schönen, großen Balkon. Die neu sanierten Zimmer werden wohl wunderschön und werden das Hotel auch wieder enorm aufwerten. Es wurde renoviert, was man jedoch nicht mitbekam, wenn man nicht wirklich neugierig war. Zu meiner Überraschung hatten wir einen Kühlschrank im Zimmer, was uns sehr freute. Ein Safe befand sich ebenfalls im Zimmer. Ich glaube, dass wir 24 Dinar für 2 Wochen bezahlt haben. Ansonsten gab es 1 Ehebett, 2 Einzelbetten, ein Schreibtisch inkl. Stuhl, ein Fernseher, 2 Nachttische, ein Wohnzimmertisch, ein Balkontisch inklusive 4 Stühle, ein Safe, ein Fön, getrennte Toilette vom Badezimmer und einen großen Kleiderschrank im Flur


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Küche war gut aber leider sehr einseitig. Das lag wohl auch an der geringen Auslastung des Hotels aber auch weniger Leute wünschen sich ab und zu ein wenig Abwechslung. Die nächste Zeit wird es bei uns erst mal keinen Kohl mehr geben =) Gekocht wird landestypisch und somit bedeutete das für uns auch wie zu jeder Reise nach Tunesien "etwas Durchfall". Unsere Mägen sind eben einfach nicht dafür gemacht. Dementsprechend musste auch immer nachgewürzt werden. Wie gesagt, landestypisch eben. Die Menge an Speisen war ausreichend. Ich musste zu keinem Zeitpunkt in eine leere Schüssel schauen, da nachgefüllt wurde, sobald die Hälfte gegessen wurde. Es waren immer saubere Teller vorhanden. Wir hatten ganz hinten einen super Kellner, dem wir sehr gerne nach guter Arbeit etwas Trinkgeld gaben. Er hat uns stets mit Getränken versorgt und uns einen echt angenehmen Aufenthalt beschert. Mein Freund hat am Esstisch am Tag der Abreise seine zwei neu gekauften T-Shirts vergessen und daraufhin blieb der Kellner bis am Abend um sie uns zu bringen, wenn er uns sieht. Da waren wir sehr überrascht und erfreut.


    Service
  • Gut
  • Der Service war immer freundlich und zuvorkommend. Alle sprechen mehr oder weniger gut deutsch und man konnte sich problemlos verständigen. Die Zimmerreinigung reinigte überdurchschnittlich ordentlich. Der Nachteil: Eben nur gegen Trinkgeld. Ohne Trinkgeld konnte es schnell mal passieren, dass man nur die Hälfte an Handtücher bekam und der Boden komplett sandig blieb. Lediglich die Betten wurden immer gemacht. Ansonsten war die Reinigung einwandfrei. Leider kamen wir auch in den Genuss den Arzt des Hotels in Anspruch zu nehmen, da sich mein Freund den Fuß entzündet hatte. Der Arzt kam zu uns ins Zimmer, konnte ein wenig Deutsch und Englisch und war sehr nett. Er verschrieb ein Rezept und gab uns alle Formalien um dies in Deutschland an die Krankenkasse weiterreichen zu können. Er kostete 69 Dinar, womit wir leben konnten. Die Medizin in der Apotheke war extrem günstig. Die Kinderbetreuung war in Ordnung. Mein Sohn war wenige Male dabei und hatte großen Spaß dabei. Was ich persönlich nicht so toll fand, war, dass die Betreuer zwar einerseits darauf geachtet haben, das alle Kinder viel trinken aber auch Cola mit zur Auswahl stand. Welches Kind sagt da schon nein. Meiner Meinung nach ist Cola einfach nichts für Kinder. Aber noch einmal großen Dank an Maxi. Mein Sohn war sehr gegeistert von ihr, denn sie war mit Herz und Seele mit den Kindern dabei. Als mein Sohn seine Mütze vergessen hatte und sie verschwunden war, hat sie sich zwei Tage ausgiebig darum bemüht diese wieder zu finden und mit dem Hotel geklärt, dass wir dann das Geld dafür bekämen. Das war sehr süß - aber eine Mütze bekommen wir sicher auch so wieder :-) Beschwerden hatten wir keine, so dass wir nicht wissen, in wie weit diese Behoben wurden. Was unverzeihlich war, dass sich absolut kein Verbandszeug im Hotel befand. Man schickte uns einfach zur Apotheke.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Von Enfidha aus dauerte der Bus-Transfer 2 Stunden. Mein 5-jähriger Sohn hat diese jeweils verschlafen und wir eigentlich auch. Das Hotel lag in einer eher ruhigen Straße. Es gab in beide Richtungen vereinzelte Shops und nicht weit eine tolle Apotheke. Mahdia liegt 5 Min. mit dem Taxi entfernt, mehr kann ich dazu nicht sagen. Jeden Freitag ist dort großer Markt, wo wir auch einmal mit der Bimmelbahn hingefahren sind. Jedoch war uns das zu eng und zu warm, so dass wir in eine einheimische Bar zum abkühlen geflohen sind und uns so die Gegend ein wenig angesehen haben. Ausflugsmöglichkeiten werden im Hotel durch die Reiseveranstalter angeboten. Wir haben lediglich die Bimmelbahnfahrt zum Markt gebucht, was günstig war und problemlos funktionierte. Die Umgebung an sich wirkte auf mich für Tunesien eher schick. Ein paar Meter weiter befindet sich auch eine große Universität.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war riesig und es gab ausreichen Platz, Liegen und Schirme. Jedoch wollte ich nicht dort sein, wenn das Hotel voll ausgelastet ist. Denn bei 50 % Auslastung musste man schon manchmal etwas länger suchen. Im Grunde nerven da eigentlich nur die Touristen, die Liegen reservieren und dann ohnehin erst 5 Stunden später auftauchen oder sogar am Pool und am Strand zeitgleich reservieren. Es hilft, wenn man sich die Liege dann einfach frei macht und die Handtücher auf einem Stuhl woanders platziert. Darauf darf man einfach keine Rücksicht nehmen. Die Wasserqualität im Pool war super. Es gab viel Animation, die mich aber weniger interessiert hat. Die Musik war am Pool von der Lautstärke okay. Der Strand war weitläufig und schön. Er hat viele Liegen und Schirme und man kann weit ins Meer laufen. An wenigen Tagen gab es Algen, die auch schnell zusammengefegt wurden und später dann abtransportiert wurden. Vor allem gab es immens viele Muscheln. Mein Sohn genoss die Kinderdisco in vollen Zügen. Hier wurde sich jeden Abend ab 20:00 Uhr getroffen und eine Stunde lang Musikprogramm mit den Kindern gehalten. Die Abendunterhaltung haben wir dann immer verschlafen. Was uns geärgert hat war, dass der Billard-Tisch oft kaputt war und auch unser Sohn an drei defekte Flipperautomaten geraten ist. Was hingegen lobenswert war, das waren die Telefon-Preise. Das Hotel hatte zwei Telefone, von denen eins meist kaputt war. Es waren Münzautomaten. Mit einem Dinar konnte man fast 5 Minuten nach Deutschland telefonieren. Einmal habe ich sogar auf Handy telefoniert und das war auch nicht teuer.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joana
    Alter:19-25
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung.Es freut uns zu hören dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Ihre Verbesserungs Vorschläge versuchen wir so bald wie möglich in die Tat umzusetzen.Wir würden uns freuen wenn Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch davon überzeugen könnten. Ihre Gäste Betreuerin Yasmin