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Isolde (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 1 Woche • Strand
Urlaub mit Einschränkunegn
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Schöner Urlaub mit Einschränkungen. Erst sollten wir in ein altes, nicht renoviertes Zimmer einziehen. Dies war unmöglich für uns, da Teppichboden verschmutzt, altes Bad und verschimmelter Duschvorhang. Zimmer roch sehr muffelig. Der gebuchte Ausblick zum Meer war verbaut mit einem Zelt, das über einem Restaurant aufgebaut war. Wir sind dann in ein renoviertes neues Zimmer umgezogen. Dies war dann auch sauber und o.k. Essen nicht besonders abwechlungsreich. Zustand des Hotels etwas vernachlässigt. Restaurant zu wenig gekühlt und Tischdecken sowie Mobilar nicht mehr zeitgemäß, Personal immer nett und hilfsbereit.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isolde
    Alter:46-50
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für ihre Bewertung, es tut uns leid,dass sie nicht sofort ein Zimmer ganz nach ihren Vorstellungen bekommen haben.Einige Zimmer sind zwar noch unrenoviert und die Bäder nicht nach dem neuesten Style,jedoch stets sauber.Wir bemühen uns täglich,das Essen so abwechslungsreich wie möglich zu gestalten.Es ist für jeden etwas dabei.Sie schreiben,das der Zustand des Hotels vernachlässsigt wurde.das kann ich nicht ganz nachvollziehen.Unser Personal ist den ganzen Tag damit beschäftigt,das Hotel sauber und in einem guten Zustand zu halten.Wir würden uns freuen,wenn sie trotz dieser kleinen Unannehmlichkeiten auch ihren nächsten Urlaub in unserem Hotel planen würden.Sie können uns vor ihrer Ankunft eine Email mit hrem Zimmerwunsch schicken,wir werden ihren Wunsch dann gerne in unsere Zimmerplanung miteinbeziehen. Mit freundlichen Grüssen Ihre Gästebetreuung Sophia