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Anja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 2 Wochen • Strand
War ok..
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

ein Teil der Zimmer ist renoviert und der Rest leider noch unrenoviert.Wir hatten leider das Pech ein unrenoviertes Zimmer zu bekommen wo leider auch einiges kaputt war!Wir haben auf ein neues Zimmer bestanden und am nächsten Tag bekammen wir ein neues renoviertes Zimmer.Wo aber leider auch der Duschkopf im Badezimmer kaputt war,aber nachdem ich es reklamiert habe wurde er sofort repariert.Leider ist im Hotel einiges kaputt und schon sehr abgenutzt.Im Restaurant zum Beispiel sind im hinteren Bereich noch ziemlich alte verschliessene Stühle der fordere Bereich wurde schon mit neuen Stühlen ersetzt!Die Sauberkeit ist im vergleich zu Deutschland sehr mangelhaft..Obwohl die Hotelanlage wirklich sehr schön ist ,vorallem die schön angelegten Gärten werden durch den Müll verunstaltet.Darauf sollte das Personal auf jeden Fall mehr achten das auch Müll weggeräumt wird.Liegen an Strand und Pool waren schon früh um 7:00 zu 80 % reserviert und und die meisten leuten kammen dann erst gegen Mittag...was echt sehr ärgerlich war,aber das ist wahrscheinlich fast überall so!Personal und Animation waren sehr nett,höfflich und hilfsbereit!Der Strand ist super schön..die Händler haben uns eigentlich nicht gestört wenn man nein gesagt hat sind sie weitergelaufen,wann kann sehr gut handeln wenn man was kaufen will ;-)Im Hotelshop würde ich nichts kaufen,viel zu teuer,gegenüber gibts ein Shoppingcenter wo man alles viel billiger bekommt!Transferzeit zum Hotel ist mit 2 Stunden leider ziemlich lang!Fazit: wenn das Personal mehr auff Sauberkeit achtet und die alten Zimmer renoviert werden und man auch darauf achtet das alles funktioniert(übrigens hatten wir auch 2x Stromausfall)und nichts kaputt ist,dann wäre es wirklich ein super Top Hotel...


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:31-35
    Bewertungen:2