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Herbert (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Februar 2015 • 3 Wochen • Strand
Direktor sind die Gäste egal ? In einem 5 * Haus ?
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatte ursprünglich das Hotel Nour Palace gebucht und wurden wegen Renovierungsarbeiten in das Nachbarhotel Mahdia Palast umgebucht. Wir hatte Ultra inclusive gebucht. Das Hotel konnte aber scheinbar mit Ultra inclusive nichts anfangen. Die Getränkekarte war eine Pension + Karte und sehr eingeschränkt. Auf Reklamationen reagierte der Direktor des Hauses sehr unfreundlich und hat gemeint, wir könnten auch das Hotel verlassen ??? Und das in einem 5 * Haus ?? In einem Land wie Tunesien, dass vom Fremdenverkehr so stark abhängig ist, ist dieser Direktor komplett falsch am Platz. Wir haben es eigentlich nicht nötig, uns indirekt hinaus werfen zu lassen. Wir haben guten Geld im Voraus bezahlt und wollten nur dafür die Leistung haben, die wir auch bezahlt haben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Februar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:71+
    Bewertungen:8