- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel sieht auf den ersten Blick sehr nett aus. Die einzelnen Hütten sehen super aus. Allerdings muss man sehr lange laufen um zu den einzelnen Restaurants zu gelangen. Außerdem stinkt es sehr oft. In der ganzen Hotelanlage riecht es sehr unangenehm. Woher dieser Geruch kam, haben wir leider nicht herausgefunden. Unsere Reiseleitung meinte nur, dass dies eventuell vom Wasser/Meer kommt. Es kann sein, dass in der Nähe das Abwasser dem Meer zugeführt wird oder das Abwasser der gegenüberliegenden Insel (Cozumel) angeschwappt wird. Das WLAN war auch nicht ganz funktionstüchtig. Man musste sich mehrmals am Tag erneut anmelden. Wenn man im Januar oder Februar fliegt, sollte man auf jeden Fall für abends wärmere Sachen mitnehmen, da es dort mit dem Wind schon sehr frisch werden kann. Unsere Ausflüge buchten wir über Aledia Tours. Diese sind sehr zu empfehlen. Die Reiseleitungen sind Deutsche und die Gruppen bestehen aus nicht mehr als 12 Personen. Diese gestalten die Ausflüge sehr interessant und lustig.
Das Zimmer war zwar sehr geräumig, allerdings war der Boden etwas ecklig. Das Zimmer ist nicht rausgefliest, sondern besitzt einen Betonboden. Dieser wird von den Putzfrauen auch nicht rausgewischt, sondern nur rausgekehrt. Der Duschkopf war sehr verkalkt und es kommt fast kein Wasser heraus. Man braucht sehr lange bis das Duschgel abgewaschen ist. Der Boden in der Dusche ist auch nicht sehr schön und an den Ecken befindet sich Schimmel, da das Wasser dort stehen bleibt und teilweise auch herausläuft. Das Wasser aus dem Hahn hat genauso wie im ganzen Hotel gestunken. Da muss man schon mit dem Flaschenwasser die Zähne putzen, sonst ekelt es einem.
An Restaurants gibt es nicht viele Auswahlmöglichkeiten. Abends sind immer nur 2 geöffnet. Eins davon ist immer a la Cart, das zweite wechselt zwischen Buffet und a la Cart. Beim Buffet gibt es allerdings nicht viel Auswahl. Die Qualität lässt auch zu Wünschen übrig. Wir hatten ein Rib Eye Steak und zwar durch bestellt. Gekommen ist ein Berg an flachsigen Fleisch mit Fettrand. Dieses war noch innen roh. Das Personal hat dies allerdings nicht interessiert, erst als wir den kompletten Teller zurück gaben. Nach jedem Essen bekommt man einen Bon zum unterschreiben. Darauf sind die Getränke und das Essen aufgelistet. Hier drängt das Personal darauf, dass man Ihnen Trinkgeld gibt.
Hier ist es sehr schade, dass sich das Personal nicht viel Mühe gibt, mit den Gästen zu kommunizieren. Beim Essen wird man zuerst immer auf Spanisch angeredet, bis man darum bittet, dass das Personal mit dir auf Englisch kommunizieren soll. Dieses Prozedere wiederholt sich bei jedem Essen. Die Englischkenntnisse des Personals sind außerdem auch sehr schlecht, nur an der Rezeption kann man sich verständlich auf Englisch ausdrücken. Das Putzpersonal steht in der früh schon bereit, bis die Gäste endlich ihre Bungalows verlassen. Ihre Blicke drängen, dass diese endlich gehen sollen. Die Handtücher werden jeden Tag ausgewechselt, allerdings wird der Bungalow nie nass rausgewischt, sondern nur rausgekehrt. Die Mülleimer wurden auch nie entleert. Außerdem stellt das Putzpersonal die Klimaanlage so kalt ein, dass man das Gefühl hat in eine Tiefkühlanlage zu kommen, wenn man das Zimmer betritt.
Die Lage ist perfekt um abends etwas zu unternehmen. Man muss nur 5 Minuten laufen um in der 5. Avenida zu sein. Diese Straße ist ca. 5 - 6 km lang. Dort gibt es Bars, Restaurants und sehr viele Geschäfte. Zu den Ausflügen nach Akumal, Tulum, etc. beträgt die Transfertzeit ca. 30 - 45 min.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Liegen am Strand sind schon in die Jahre gekommen. Die Liegen am Pool allerdings sind sehr bequem. Ich muss sagen, die 3 Pools, die das Hotel bietet, sind sehr gepflegt und schön. Freizeitangebote gibt es im Hotel leider keine. Aber das ist nicht so schlimm, da man ja gleich eine große Einkaufsstraße in der Nähe hat. Der Strand ist sehr abfallend und die Wellen sehr hoch und kräftig. Es sind viele mit den Wellen mitgerissen worden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Januar 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabrina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |