Mahekal Beach Resort

Die Anlage ist wunderschön und gepflegt. Der Strand leider sehr schmal bzw. an gewissen Stellen nicht mehr vorhanden. Etwas mehr links und rechts vom Hotel ist er jedoch schön breit. Bei den anderen Strandanschnitten wurden die Algen entfernt, wobei das ja eine unendliche Arbeit war. Während unserem Aufenthalt 4.4.-18.4. gab es sehr viele Algen. Unsere Unterkunft war für 4 Personen (2 Erwachsene und 2 Kinder 15+17) recht klein. Wir hatten keinen Platz unsere Kleider in Schränke zu verstauen. Wir hatten All Inclusive gebucht, weil die Kinder im Urlaub immer so viel Hunger haben :-). (Nur Frühstück hätte uns Erwachsenen gereicht und dann an die Quinta fürs Abendessen. Dort ist viel los und gibt viele Möglichkeiten) Im Hotel: Es gibt das Frühstücksbuffet im Las Olas, Mittag: à la carte im Fuego und Las Olas, Abend: Buffet im Las Olas, à la carte Fuego (Reservation nötig). Snacks und Getränke den ganzen Tag. Das Restaurant la Cantina war nur als Alternative offen, wenn das Las Olas wegen einer Hochzeit von den Hotelgästen nicht genutzt werden konnte. Den Kindern waren die Portionen der Karten oft zu klein, weshalb mehrere Portionen/ Gerichte bestellt werden mussten. (Ohne AI wäre das sehr teuer) Die fiktive Rechnung haben wir jeweils unterschrieben. Da wir bereits die Service Gebühr von USD 15.-/ Person/ Tag bezahlt hatten, haben wir kein zusätzliches Trinkgeld bezahlt. Trotzdem wurden wir sehr freundlich bedient. Die meisten Mitarbeiter in den Restaurants und das Sicherheitspersonal am Strand sind äusserst herzlich. Bei den MA der Rezeption muss man auf die Finger schauen. Wir sollten noch einen Betrag rückerstattet erhalten. Obwohl wir die Kartendaten während unserem Aufenthalt schriftlich mitgeteilt hatten, wurden wir am Tag der Abreise informiert, dass wir eine E-Mail machen müssen. Seit über einer Woche haben wir auf unsere E-Mail noch keine Antwort erhalten. Es ist uns auch aufgefallen, wie schnell Gebühren einem falschen Gast belastet werden. Wir hatten ein Palapa mit Gartensicht gebucht und ein Zimmer im unteren Stock mit Meersicht erhalten. Wurde uns als kostenloses Upgrade angeboten. Das Zimmer ist direkt bei der Itzi Bar. Die Wand der Bar und die Werbetafel für Kokoswasser nahmen uns die Sicht. Für mich war das kein Upgrade, sondern mir kam das Gefühl auf, dass sich dieses Zimmer mit diesem Makel nicht als Zimmer mit Meersicht anbieten lässt. Mir selber gefallen die Palapas mit Gartensicht besser, der Rest der Familie fand jedoch die zentrale Lage gut, weshalb wir das Zimmer behalten haben. Wir konnten es eine Nacht testen, da kein anderes Zimmer frei war und hätten danach einen Wechsel beantragen können.

Alter der Kinder

• 12 - 15
• 16 +