- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten per Internet eine Woche in einem Hotel Doppelzimmer mit Halbpension in Rovinj gebucht über ein österreichisches Reisebüro, dementsprechend hatten wir keine Informationen per Katalog und haben uns 'überraschen' lassen. Leider wurde es tatsächlich eine Überraschung, und was für eine! Die Unterkunft war in keinster Weise ein 'Hotelzimmer', wie wir gedacht haten, sondern eine Art Appartement, das aus einem schmalen Raum bestand, in dem die Betten nicht nebeneinander, sondern hintereinander gestellt waren. Einzige Beleuchtungsmöglichkeit war eine Lammellen-Holztür, die auf die 'Terrasse' ging, kein Fenster! Wollte man für sich sein, hatte man also nur die Möglichkeit, die Lammellen-Tür zuzuschieben und das Licht anzumachen! Die Terrasse hingegen war ein durch Mauern und Holzlichtblenden fast völlig abgeschlossener Außenbereich, überdacht von dem darüberliegenden Appartement. D. h. es gelang kein Sonnenstrahl auf die Terrasse. Die Möbel, die Wände, die Armaturen im Badbereich waren heruntergekommen, verschlissen, angerostet. Es war menschenunwürdig! Wir haben uns bei der 'Hotel'rezeption beschwert, aber es war kein anderes Zimmer zu bekommen. Die Betreuerin uneres Reisebüros vor Ort hat uns am nächsten Tag ein Hotelzimmer in Porec, einem Ort ca. 30 km von Rovinj entfernt, besorgt, anderenfalls wären wir wieder heimgefahren. So etwas für über dreihundert Euro pro Person für eine Woche zu vermieten, auch wenn's Halbpension ist, ist eine Unverschämtheit! Nie wieder!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2007 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Johannes |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |