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Herbert (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1 Woche • Strand
Für vier Sterne wird zu viel am Personal gespart!
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hatten die Suite mit seperatem Schlafzimmer. Mußten jedoch die beiden zusatzlichen Betten selbst beziehen! Nachdem die Handtücher,welche in der Wanne lagen nicht ausgetauscht und das Zimmer nicht gereinigt bzw die Betten nicht gemacht wurden, erfuhren wir an der Rezeption, dass das Zimmer nur alle fünf Tage und die Handtucher nur alle zwei Tage getauscht werden. Dies hatte Tui nicht in der Reisebeschreibung jedoch andere Anbieter schon! Nach der Reklamation mußten wir uns alle zwei Tage zur Rezeption bemühen, da der Handtuchwechsel nicht funktionierte. Die Zimmer waren grundsätzlich in gutem Zustand wenn man vom eigenständigen putzen und Bettenmachen absieht. Wir hatten mit Frühstück gebucht, welches die ersten paar Tage wirklich umfangreich und gut war. Als jedoch das lange Wochenende nahte wurde es spärlicher. Es gab zB. die letzten drei Tage keinen Orangen- sondern nur Grapefruitsaft, diverse Speisen waren ständig aus. Möchte nicht wissen wie es im Hochsommer ist. Ebenfalls erfuhren wir bei der Abreise, das wir wegen dem wechselnden Wetter auch den Indoorpool im nebenliegenden Hotel hätten benützen können, toll, unsere Kinder bedanken sich! Anhand der Probleme mit dem Housekeeping finde ich die vier Sterne nicht gerechtfertigt, denn bei dieser nicht ganz billigen Unterkunft noch selbst zu putzen ist witzlos.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herbert
    Alter:41-45
    Bewertungen:4