- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Autoknacker auf dem Hotelparkplatz: Laut Beschreibung des Onlinereisebüros sollte ein bewachter Hotelparkplatz vorhanden sein. Dem war leider nicht so. Der Hotelparkplatz (wird auch von Gästen des Hotels Istra genutzt) befindet sich in einer abgelegenen Gegend und wird laut Angaben der Hotelrezeption nachts abgesperrt, aber nicht bewacht. Das Hotel übernimmt folglich auch keine Haftung für Schäden. Mein Auto wurde aufgebrochen, die Beifahrertür wurde stark beschädigt, mehrere Gegendstände wurden aus dem Wagen gestohlen. Hotelversicherung? Fehlanzeige....Den Schaden darf ich selber tragen. Wobei ich noch von Glück reden kann, da an einem anderen Wagen alle 4 Reifen abmontiert wurden! Allgemein: Das Hotel Katarina liegt sehr idyllisch auf einer Insel ganz nahe vor Rovinj. Der Bootsshuttle funktioniert, ist allerdings etwas umständlich. Die beiden Hotelparks und die Promenaden fand ich sehr gepflegt, der Rest der Insel wirkt etwas verwildert. Wobei ich das nicht als negativ empfunden habe, im Gegenteil! An den Wegen und Mauern wurde fleissig gearbeitet, außerdem wurde ständig neues Mobiliar herbei geschafft. Das Hotel scheint also seit der Übernahme noch im Aufbau zu sein. Die abgelegenen Kies-Badebuchten waren teilweise leider verschmutzt (Glasscherben, Müll), was sicher auch daran liegt, daß viele Badegäste von auswärts kommen, auch mit eigenen Booten und sich nicht auf die Suche nach einem Müllkübel machen. Die Felsliegeflächen waren durchwegs sauber. Die Reinigung des Hotelzimmers war nicht übermässig gründlich, aber akzeptabel. Bad in sehr schlechtem Zustand (verschmutzte, schlecht befestigte Duschwand, Schimmel). Beim Abendessen in Buffetform war ausreichend Auswahl vorhanden, hat uns auch alles gut geschmeckt. Die Mehlspeisen waren oberlecker!! Der Service ist allerdings katastrophal: eine Unmenge von Kellnern, die planlos durch die Gegend rennt. Mal wird der Tisch schon abgeräumt, wenn man nur kurz einen Salat holt, mal stapelt sich das Geschirr auf den Tischen. Es kommt auch immer vor, daß das Getränk erst gebracht wird, wenn man schon bei der Nachspeise sitzt...Bei Brot, Obst, Kuchen, Löffel, Kannen musste man oft recht lange warten, bis nachgefüllt wurde... Beim Frühstück gab es regelmässig Staus vor dem Getränkeautomaten, an dem man sich die Heissgetränke selber holen musste. Nach ein paar Tagen wurden dann Kaffee- und Heisswassertanks am anderen Ende der Speisesaals aufgestellt, die jedoch manchmal nur eiskaltes Teewasser ausspuckten. Manchmal waren Tassen und Teebeutel vorhanden, manchmal nicht. Alles wie gesagt eher unorganisiert... Am 15. 06. wurde der Miniclub in Betrieb genommen. Mein Sohn (4) war davon begeistert. Die beiden Betreuer haben sich liebevoll und intensiv um die Kleinen gekümmert und sich um ein abwechslungsreiches Programm bemüht. Die Kinderbetreuung fand übrigens nicht mehr in dem rosa Gebäude sondern im Ballsaal statt. Preis-Leistung: Da ich noch unter der alten Führung buchen konnte, bekam ich ein relativ günstiges Angebot und bezahlte für mich und meinen Sohn nur einmal den Erwachsenenpreis + Einzelzimmerzuschlag. Unter diesen Umständen und in Anbetracht der einmaligen Lage des Hotel, fand ich Preis-Leistung angemessen. Unter Maistra hätte ich den vollen Preis für zwei Erwachsene bezahlen müssen. In diesem Fall entspricht der verlangte Zimmerpreis jedoch niemals dem, was geboten wird.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Kordula |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 6 |