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Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2006 • 2 Wochen • Strand
Ein Traum mit Mängeln
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

ein gigantisches Hotel mit einer wahrlich majestischen Empfangshalle. Der Poolbereich ein absoluter Traum. Auch die Größe der Zimmer und die Ausstattung sind ausgesprochen gut. Es wurden wertvolle Materialien eingesetzt, die leider sehr schlecht verarbeitet wurden. So sind im Speisesaal schon viele der Fußbodenfliesen kaputt. Die Amaturen in unserem Badezimmer waren schon lose, obwohl auch wir "Erstbezieher" waren. Unsere Dusche wurde während der gesamten Zeit nicht geputzt. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, aber leider nicht professionell geschult, Fremdsprachenkenntisse kaum vorhanden. Das Essen war in Ordnung, nichts Besonderes, aber auch nicht schlecht. Die tägliche Animation war allerdings primitiv und laut. Wir haben trotz der kleinen Mängel unseren Urlaub sehr genossen, haben viele nette Leute aus unterschiedlichen Ländern kennengelernt, die schöne Poolanlage und den traumhaften Strand werden wir in guter Erinnerung behalten. Übrigens: die gesamte Anlage ist für Rollstuhlfahrer sehr gut geeignet! Auch noch wichtig zu wissen: ca 70 % der Gäste kommen aus Kanada, wenige aus den USA, ca 25 % sind Europäer.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:2