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Maria (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 2 Wochen • Strand
Großartiger Urlaub mit perfektem Service
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir haben das Hotel für unsere Flitterwochen gewählt und sind hellauf begeistert! Die Qualität der Zimmer entsprich zwar nicht unbedingt deutschem 5-Sterne-Status, aber das Zimmer war zu jeder Zeit sauber und regelmäßig und vor allem zeitnah vom Zimmermädchen hergerichtet. Wir hatten Colonial Club gebucht und können dies nur weiterempfehlen...perfekter, umfassender Service, wir haben uns rundum verwöhnt gefühlt. Wir wurden mehrmals am Tag gefragt, ob es uns gut geht und ob wir etwas benötigen...das gesamte Personal war sehr aufmerksam und zu jeder Zeit freundlich. Der Service erhält von uns 5 Sterne + Englischkenntnisse sind zwingend notwendig, nur wenige sprechen deutsch (meist auch nur sehr gebrochen), aber das Personal gibt sich alle Mühe zu verstehen, was man möchte und sorgt auch dafür, dass man die Informationen, die man von ihnen erhält, auch versteht...hier nochmal ein dickes Lob an den Service! Wir waren so ziemlich die einzigen Deutschen im Hotel, sonst fast nur Amerikaner. Das hat uns aber nicht wirklich gestört...sie sind halt etwas lauter und direkter...aber zu den nächtlichen Ruhezeiten herrschte immer Ruhe. Als Zahlungsmittel genügen US-Dollar, ein Umtausch in dominikanische Pesos lohnt sich nicht! Plant ausreichend Reisekasse ein, die angebotenen Ausflüge sind zum Teil sehr preisintensiv, aber empfehlenswert. Wir werden auf jeden Fall wieder in dieses Hotel zurückkommen, für uns war es der perfekte Entspannungsurlaub und zeitgleich die schönsten Flitterwochen, die wir uns je erträumt hatten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:19-25
    Bewertungen:1