- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir hatten Junior-Suite im Colonial Club gebucht, untere Etage mit direktem Zugang zum kleinen (wohl neuerem) Pool, Lage war ideal und romantisch. Poolbar war nur wenige Schwimm-Meter entfernt, wurde jedoch ab Mittag recht laut, nachdem die vorwiegend US-Gäste ausgeschlafen hatten. Gebäude sind sehr lärmempfindlich, was nachts nicht unbedingt für erholsamen Schlaf beiträgt - lärmende Gäste und über den Betonboden rumpelnde Servicewagen. 5-Sterne sind allerdings nicht gerechtfertigt. Das allgemeine Niveau läßt zu Wünschen übrig, da Dresscode, zwar vorhanden und gewünscht, offenbar nicht interessiert, ganz abgesehen von der (Fr)Esskultur mancher Gäste, hier geht Geschäft vor Niveau (5* ?!). Selbst im Colonial-Club (members only), einer Ruheoase mit eleganter Einrichtung (weiße Ledergarnituren) und kleinen Snacks und viel Getränken, schäute sich Mancher nicht in Strandklamotten zu kommen um mit iphones etc. zu spielen. Wie gesagt, wir entschieden uns katalogmäßig für die "luxeriöse Anlage", wurden aber diesbezüglich von dem herrschenden Niveau enttäuscht, da hatten wir mehr und etwas Anderes erwartet. Wir hatten einen erholsamen und ruhigen Urlaub geplant, sodass wir Handy + Co. nicht (!) benutzten, im Gegensatz zu ca. 97% der andern Gäste, die sich überall und bei offenbar jeder Gelegenheit mit Smartphone, tablet-pc o.ä. beschäftigten -auffallend nervig. Unseres Erachtens nach ist das Preis-Leistungsverhältnis nicht o.k., d.h. für deutsche Urlauber zu teuer, wir zahlten immerhin reichlich 2,5 T€ / Person ! Wir glauben, das die Preis für US-Bürger wesentlich niedriger sind, wie sonst erzielt man für 5* nur ein mittelmäßiges Niveau. Achtung bei Ausreise: max. 20 kg, man langt abzockermäßig zu für 4 kg Übergewicht bei 2 Koffern satte 84€ Zuschlag. Wetter war toll, 2x kurzer Regen war eine reine Wohltat.
Zimmer sehr geräumig mit gutem Doppelbett, teils alles schon etwas abgewohnt nach einigen Jahren des Gebrauchs. Whirlpool zwischen Raum und Sanitärbereich ist originell, leider war ständiges Tropfen zu hören, was aber nicht aus unserem Zimmer kam und nicht lokalisiert werden konnte. Ansonsten war Sauberkeit o.k. Der direkte Zugang von der Terrasse zum Pool war super, Anlage gepflegt und sauber. Minibar wurde täglich aufgefüllt und Abends das Bett zurecht gemacht.
Büffet-Restaurant + 5 Spezi-Restaurants sind unterschiedlich zu bewerten. Büffet ist sehr umfangreich, Qualität ist gut, Fisch und Fleisch leider manchmal totgebraten. Sauberkeit + Hygiene sind sehr gut. Wir hatten in der DomRep schon bessere Spezialitäten-Restaurants. Gourmet ist o.k. (Lamm nicht zu empfehlen, ist zäh), Steak o.k. Reservieren muß man im Gourmet und Matsuri. Letzteres hatten wir zum letzten Gang 21.30 gebucht. Nachdem 12 Personen ca. 20 min. auf den Koch gewartet hatten und dieser 3 x Sorry um die Ecke rief (offenbar war man noch recht lautstark mit vorherigen Gästen im 2. Berecih beschäftigt), war uns das Ganze zu dumm und wir verließen das Restaurant, im Büffet gabs ja noch etwas zum Essen. Auch war dieser Bereich der Koch-Show im Matsuri nicht gerade einladend mit umherliegenden schmutzigen Servietten und Nudeln auf dem Boden - das paßt zu5* überhaupt nicht, Trinkgeld 1-5 US-$ je nach Anlaß
Servicepersonal ist sehr freundlich und auch hilfsbereit. Optimal wäre spanisch zu kommunizieren, aber mit Englisch kommt man gut zurecht. Zimmereinigung ist soweit o.k., nicht perfekt aber ausreichend und kein Grund zur Beschwerde. Reklamationen (Türschloß etc.) wurden schnell erledigt. In den Restaurants wird schnell abgeräumt, sodaß der Tisch immer sauber ist. Allerdings nehmen wir auch nur auf den Teller, was wir beabsichtigen auch zu Essen und nicht wie in den meisten Fällen halbvolle Teller abgeräumt werden müssen. Ich versuche mich nur in die Denkweise der Einheimischen zu versetzen, unsere westliche Wegwerfgesellschaft wird zunehmend fragwürdiger.
Direktlage am langen und sauberen Strandabschnitt, mit klarem Wasser, das ist super. Liegen unter den Schirmen jederzeit verfügbar. Zum Flughafen waren es ca. 30 Min., da wir offenbar die einzigen Deutschen waren, ging der Einzeltransfer sehr zügig. Bitte beachten, an der linken Anlagenseite (in Richtung Strand/Meer gesehen) wird die Nachbar-Hotelanlage umgebaut, bedeutet Baulärm von früh bis Nachts). Ab Mitte bis zum rechten Rand hört man davon allerdings nichts. Man kann schöne ausgedehnt Strandsparziergänge nach rechts und links unternehmen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
die Animationen waren eher mäßig und sehr lautstark, eher Ballermann-Niveau - was wir nicht vermuteten und das lag auch an der Gästestruktur - gut, jeder soll tun was er möchte. Pool-Bars konnten gut genutzt werden, das Personal war sehr freundlich und schnell, Getränke wurden auch ad den Pool und Strand gebracht. Liegestühle ausreichend vorhanden, auch noch freie Sonnen-schirme, alles z.T. schon etwas abgenutzt - stört allerdings auch kaum. Duschen am Strandweg + Pools vorhanden, nur 1 funktionierte nicht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Roland |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 7 |