Majestic Elegance Punta Cana

Schönes Resort das allerdings ein wenig in die Jahre gekommen ist und das während der Corona Pandemie nicht gepflegt wurde. Essen im Überfluss allerdings nicht die Qualität die man bei einem fünf Sterne Hotel erwartet. Der Service gerade im "Guest Service" ließ ziemlich zu wünschen übrig. Teils unfreundliche Mitarbeiter die über bestimmte angepriesene Dienstleistungen nichts wussten. Viele Mitarbeiter im direkten Kontakt zum Reisenden konnten kein oder nur schlechtes Englisch. Wir haben uns bei der Ankuft Upgraden lassen auf den "Elegance Club" Bereich. Dies brachte uns in den adults only Bereich mit eigenen Pools, besseren Bali-Betten am Pool und am Strand, sowie kleine Lounges mit Snacks und Getränken sowie einen eigenen Butler als zentraler Ansprechpartner. Das einzige was wir wirklich gut fanden war Olbis unser Butler. Er hat alles getan um unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Die vom Hotel angebotenen Ausflüge waren alle sehr teuer. Das Abendprogramm war abwechslungsreich, an jedem Tag der Woche gab es eine andere Show (wiederholen sich wöchentlich). Der Service in den Restaurants war teils nachlässig und bei einigen Köchen hat man gemerkt das sie echt kein bock haben (was ich allerdings verstehen kann da das Personal 14-stunden-Schichten leistet, was ein wenig fragwürdig ist) Alles in allem hatten wir einen schönen Urlaub gerade für den Preis den wir gezahlt haben. Ob ich bzw. wir wiederkommen wissen wir noch nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand