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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2008 • 1-3 Tage • Arbeit
Ein Fall für den Hoteldoktor
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Sheraton Tirana ist das mit Abstand teuerste Hotel Albaniens. Das Sheraton Tirana ist das Hotel mit dem schlechtesten Preis-Leistungsverhältnis überhaupt. Hier stimmt nichts: Nicht der Preis, nicht der Service und schon überhaupt nicht die Zimmer. Aber der Reihe nach: Man betritt das Hotel und ist zunächst betäubt von intensivsten Chlorgestank, der aus dem Poolbereich durch die Lobby wabert, nichts für Empfindliche. Als Rezeption dienen 2 Tische, wovon nur einer besetzt ist, doch dort werden intensive Gespräche geführt.... man wartet... wartet... wartet... es gibt einen Concierce, aber der erklärt sich für nicht zuständig... man wartet. Personal telefoniert, flaniert, läuft hin und her... nur kein Blickkontakt zum wartenden Gast. Der betritt auf eigenen Faust nach präzise 5 Minuten irgendein beliebiges Office im Hintergrund und erklärt sein Begehr, diese Störung ist zwar sichtbar unwillkommen, aber man erhebt sich (wenngleich widerwillig!). Auf dem Weg zum Zimmer stößt auf (ja das ist das richtige Wort) dass der Teppich entlang des gesamten langen Korridors VÖLLIG versifft ist, das klebt teilweise noch, da müssen Generationen von sturztrunkenen Gästen ’drauf gereihert haben, absolut ekelerregend! Das Zimmer: Da fehlen zunächst die Worte. Abgeschabt, schäbig und dreckig, mehr kann man kaum sagen. Seit Jahren offenbar nicht renoviert, alte Möbel, Uraltfernseher, abgeschabte Tapeten.... im Bad die Klobrille kaputt, blinde Stellen am Spiegel und natürlich alles auch nicht besonders sauber, unter den Betten laaaaaaaange nicht gesaugt. Die Betten auf eine Weise gerichtet, die man nur als „extravagant“ bezeichnen kann. Ich habe mir noch 2 andere Zimmer angesehen, weil ich es nicht geglaubt habe, zu diesen Preisen, aber da sah es genau so aus! Was macht eigentlich das Management dieses Hotels den ganzen Tag? In Tirana gibt es mindestens 5 Hotels, die nicht nur besser gelegen sind, sondern die erheblich weniger kosten, und dabei mit Abstand besser, insbesondere sauberer, sind und so bin ich dann auch geflüchtet.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im November 2008
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:28