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Hansjörg & Sonja (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2008 • 1 Woche • Strand
Anlage Top - Rest reinster Flop
3,1 / 6

Allgemein

Riesige Hotelanlage, sehr sauber und gepflegt. wunderschöne Gartenanlage. bis zu 4 Stockwerke. Ambiente am Abend traumhaft schön. im Prinzip alles inklusive-aber dazu später. Nationalitäten bunt gemischt, aber vorwiegend deutschsprachig. Für Familien gibt es sicherlich bessere Anlagen als diese. Behindertengerecht nur bedingt. Bei der Einreise ja nicht das Visum bei ETI kaufen, zu den Bankfilialen gehen und dort kaufen kostet ca. € 11.-! Ja nicht in den Blocks neben der Reception ein Zimmer nehmen. Aufgrund der An- und Abreise in der Nacht haben wir gehört das es dort sehr laut wird.


Zimmer
  • Gut
  • Hatten ein Riesenzimmer mit tollem Ausblick auf die Poollandschaft-am Abend wirklich eine Wucht. Schönen Balkon. Das Badezimmer war sehr großzügig bemessen, doch hatten wir an ein paar Tagen fast keinen Wasserdruck, was zwar unangenehm ist, aber man muß bedenken man ist ja faktisch in der Wüste. Sonst war das Zimmer 5 Sterne Qualität, toll! Das Zusatzbett für unser Kind war eine sehr bequeme breite Couch. Der Roomservice wiederum lies zu Wünschen übrig.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Karibik Restaurant und der Snackstand am Strand waren ganz OK. Personal sehr freundlich! Im Dom war es eine große Katastrophe. Noch nie haben wir in einem Hotel mit 5 Sternen einen so lausigen Service erlebt. Wen der Tisch nachgedeckt wurde, mußte man hoffen das die Vorgänger keine allzu große Sauerei am Tisch gemacht haben. Die Brösel und anderes wurden einfach auf den Boden gekehrt, und auf das Schmutzige Tischtuch wurde einfach das neue Besteck gelegt. Die Auswahl im Dom war eine Farce, Huhn gegrillt, Rindfleisch ganz oder in Streifen, Kartoffelscheiben, Karotten, vielleicht noch ein anderes Gemüse und Reis. Wir konnten uns der tatsache nicht verwehren und unsere Annahme scheint es auch zu bestättigen, das beim Frühstücksbuffet (es war eigentlich das einzige Buffet was wirklich gut war) das übriggebliebene Gemüse am Abend den Gästen wieder vorgesetzt wurde. Bis 22: 00 ist der Dom eigentlich geöffnet, aber ab 21: 20 gab es kein Kinderbuffet mehr und auch sonst gab es nichts mehr. Desserbuffet eine Torte und das mal 5? Am "tollsten" war der Platz der Wassermelonen! Anscheinend werden die Melonen in diesem Hotel dahin gemetzelt. Als ob eine Bombe eingeschlagen hätte. Im Melange war zwar nach 2 Tagen das Küchenpotpouri ebenfalls erschöpft aber es war wenigstens Sauber, warm und das Personal ok. Uns persönlich interessiert es nicht das wir am Nachmittag uns einen Platz in einem Alacarte Restaurant reservieren müssen, wir sind lieber am Strand, und am Abend gibt es dann halt keinen Platz mehr. Es gibt außerdem kaum Stellen wo man ein Getränk sich holen kann. Von 17: 00 bis 19: 00 ist es am Strand unmöglich seinen Durst zu stillen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlichkeit gab es nicht überall. Im Hauptrestaurant Dome, waren die Kellner unfreundlich und lästig, während des Essens wollten Sie Euromünzen wechseln!?! Auf Getränke wartete man ewig. Der Zimmer Service war da, aber für ein 5 Sterne Hotel mangelhaft. Kein Wasser zum Zähneputzen, 6 Tage die gleichen Strandtücher, schlampige reinigung des Bades. Der Check in war das einzige was wirklich eine römisch Eins verdient, das war wirklich unglaublich in 10 min hatten wir unser Zimmer obwohl mit uns noch mindestens 200 Leute gekommen sind. Der Umgang mit Beschwerden war sehr lasch, auf unser drittes Strandtuch haben wir einen ganzen Tag gewartet. Die Ansprechsperson für Beschwerden konnte man ebenfalls schwer erreichen, daher ist der Beschwerdepostkasten auch bei unserer Abreise übergegangen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Entfernung zum Strand je nach Zimmerlage-zwischen 2-10 min. Die Anlage liegt sprichwörtlich in der Wüste. Wo sind die Geschäftstüchtigen Ägypter mit Ihren Kamelkarawanen!?! Hier könnten Sie viel Geld machen. Zum nächsten kleinen Einkaufszentrum sind es zu Fuß ca. 20 bis 30 min. (Je nach Hitze) In die Stadt Hurghada sind es mit dem Auto gute 30 bis 40 Minuten. Da es sehr weit vom Schuss ist gibt es auch kaum bis gar keine Taxis! Der Hotelshuttle in die Stadt ist zwar Gratis wir haben Ihn jedoch nie benutzt. Da wir eine Kombination mit einer Nilkreuzfahrt gebucht haben, haben wir keine Ausflüge im Hotel gemacht.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation gefiel uns nicht! Die Shows waren "unbeschreiblich" im negativen Sinn. Keine Ahnung welches Englisch gesprochen wurde? Kommen wir nun zu unserem Lieblingsthema den Liegen. Falls einer von euch in dieses Hotel fahren sollte Wecker nicht vergessen! Am besten auf 6: 15 stellen, um 6: 30 könnte es schon zuspät sein und man bekommt keine Liegen mehr! Ein Tipp für Langschläfer, um 7: 30 kann man noch vereinzelt Liegen im Bereich des Grand Makadi finden!!! Ab 8: 00 bekommt man noch Matten für die Wiese ab 9: 00 kann man auf seinem Handtuch in der Wiese liegen natürlich ohne Schatten (wir wollen ja braun werden!) Viele Gäste haben sich beschwert, die Antwort: Na das ist halt so. Das Hausriff ist wirklich toll, aber bitte baut einen Steg! Ansonsten wird das Riffdach noch mehr kaputt und das hinein und heraus gehen ist am besten zu Mittag und am Vormittag. Bei Ebbe sehr gefährlich und Anstrengend, ideal für Bergfexe! Kaum Duschen am Strand(2 Stück). Die Poollandschaft ist wirklich ein Traum, und wunderschön. Für Kinder gibt es jedoch nicht wirklich viel Action. kleiner Kinderspielplatz ohne Schatten, kleiner Babypool. Kinderbetreuung wurde von uns nicht benutzt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hansjörg & Sonja
    Alter:36-40
    Bewertungen:15