Aus Österreich- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Leider verderben ein abgewohntes Badezimmer sowie Durchfall den ansonsten äußerst positiven Gesamteindruck des Urlaubs. Durchfall obwohl kein Tropfen Leitungswasser getrunken wurde, lässt sich wohl nur auf mangelnde Hygiene bei Speisen oder Getränke zurückführen. Auch der ETI Ansprechpartner vor Ort scheint das Problem zu kennen, und verweist im Infogespräch für solche Fälle an die Apotheke. Die Zimmer sind (vor allem im Schlafzimmer, inkl Fernseher) so gut wie unbeleuchtet, ebenso fehlt Licht beim Abendessen im Freien. Auch der Strand lässt in punkto Sauberkeit zu wünschen übrig, vor allem in der Nähe des Stegs am Nordende. Für einen reinen 1 wöchigen Badeurlaub in einem 3 Sterne Hotel genügt es.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Clemens |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Clemens, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten. Wir bedauern, nicht Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben. Wir moechten darauf hinweisen, dass Durchfall nichts mit mangelnder Hygiene bei Speisen und Getraenken zu tun haben muss. Wir bereiten alle Eiswuerfel mit Trinkwasser zu, ausserdem werden alle Speisen sanitized und entsprechend aller Vorschriften verarbeitet. Falls Gaeste erkranken, dann oft aufgrund anderer klimatischer Verhaeltnisse, in denen andere, fuer europaeische Gaeste ungewohnte Bakterien vorherrschen. Die Apotheke wird ebenso wie unser Hotelarzt und weitere Gegebenheiten in unserem Haus standardmaessig als Fakt erwaehnt, was ausschliesslich zu Ihrer Information und Ihrem Service dient. Der Strand in Stegnaehe gehoert zum Hotel Grand Makadi. Selbstverstaendlich werden wir Ihr Feedback diesbezueglich an das entsprechende Hotel weiterleiten. Mit freundlichen Gruessen Ihr Makadi Palace-Team
